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2024年商业经济行业技能考试-电子商务师笔试参考题库含答案.docx

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    2024年商业经济行业技能考试-电子商务师笔试参考题库含答案

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    第1卷

    一.参考题库(共75题)

    1.网络采购的发展趋势之一是从为（）而采购到为订单而采购。

    2.网页动画的种类有（）

    A、逐帧动画

    B、渐变动画

    C、形状动画

    D、运动动画

    3.下面哪些是网络客户服务的方法（）

    A、端正服务态度

    B、提高流转效率

    C、注意沟通技巧

    D、增强

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