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终端销售技巧培训;目录;01;;;新中国成立,第一批国有商店开业;;;销售技巧;;;终端销售管理标准;02;确定销售目标和销售策略;客户调研与分析;竞争对手分析;销售预测和资源调配;了解客户的需求是客户调研的重点;销售目标的确定;;客户调研的方法;;;03;产品展示和推广;客户沟通和需求分析;建立客户信任;谈判和销售技巧;;通过提问客户获取信息,例如询问客户购买产品的主要目的、预算、使用方式等;客户信任的重要性;;;04;客户关系管理;售后服务管理;评估和改进;;缺少备货会导致客户无法及时得到产品,影响销售业绩;;总结;05;消费者权益保护法;广告法和商标法;经济合同法和物权法;终端销售中的个人隐私保护;;真实性、准确性、合法性、道德性、社会责任;经济合同法和物权法;;终端销售中的法律风险防范;06;终端销售技巧的总结;终端销售技巧的收获;;;通过演示,展示产品的独特性和优势;提升销售能力;
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