- 1、本文档共27页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
客户名称:
服务公司名称:
联系人:
方案编撰信息(V1.2)
目录:
一、公司简介
二、服务概述
三、服务范围
四、服务方案及经费
五、服务流程及注意事项
六、附:设备资料清单表
XXX成立于2008年,专注于为客户信息化建设提供IT
解决方案、产品和软件研发。业务线涵盖了IT服务咨询、平
台建设、信息安全、容灾建设、IT运维、IT管理、运维工具、
IT外包、云运维(SaaS)、专业培训、系统搬迁、设备租赁、
机房改造等上百种IT服务产品。公司在福州和其他地方设有
办事处,是省内一家系统集成服务经验丰富,与业界领先技术
广泛对接的本土企业。
宸.服务的推出是XXX在IT服务领域十年耕耘和实践总
结出的智慧结晶。公司依靠密集的建设经验以及多厂商合作优
势,在客户IT建设的规划期、建设期、运营期、整合优化期
(以下简称:PDCA)为客户提供安全、可靠、可信的服务平
台。
XXX一直以客户需求为指导,不断研究与丰富IT服务业
务线体系,并不断汲取经验并升华服务手段与方式,最终形成
了国际化理念与本土化实施相结合的独特的品牌理念与具体产
品。随着大数据、云计算、物联网、信息安全等领域的逐渐成
宸服务”IT服务品类,保证IT服
务业务的与时俱进。
二、设备运维巡检服务概述
2.1如何理解运维巡检服务
2.1.1什么是运维巡检服务
运维巡检服务是指对企业、学校、政府机关等单位中运行
的信息化设备在运行一定时限后进行定期的检查。其中包括对
设备的外观、声响、内部整洁、运行等进行全面检测,并在检
测完成后形成完善的设备运行报告供用户参考。
三、服务范围
设备运维巡检服务的服务范围包括但不限于计算机、服务
器、网络设备、存储设备、打印机等信息化设备的巡检。
四、服务方案及经费
包括基础巡检、标准巡检、增强巡检等。具体经费根据巡检服
务方案和设备数量确定,我们将提供合理的价格和优质的服务。
五、服务流程及注意事项
我们将根据客户需求制定巡检计划,进行设备检查和测试,
并在检测完成后提交设备运行报告。在巡检过程中,我们将严
格遵守客户的安全规定和保密要求,确保客户信息的安全。
六、附:设备资料清单表
附表中包含了巡检设备的基本信息,包括设备名称、型号、
序列号等,以便我们更好地进行巡检服务。
的检查,包括设备型号、序列号、MAC地址等;
设备外观的检查,包括设备是否有损坏、灰尘等;
设备接口的检查,包括接口是否正常、有无松动等;
设备风扇的检查,包括风扇是否正常运转、有无异响等。
3.1.2系统安全设备
地
址等;
设备外观的检查,包括设备是否有损坏、灰尘等;
设备接口的检查,包括接口是否正常、有无松动等;
设备日志的检查,包括日志是否正常、有无异常等。
3.1.3服务器及存储
服务器硬件信息的检查,包括服务器型号、序列号、CPU、
内存等;
服务器外观的检查,包括服务器是否有损坏、灰尘等;
服务器接口的检查,包括接口是否正常、有无松动等;
存储设备的检查,包括存储设备是否正常、存储容量是否
充足等。
3.1.4UPS稳压电源系统
UPS主机硬件信息的检查,包括UPS型号、序列号、电
池容量等;
UPS主机外观的检查,包括XXX主机是否有损坏、灰尘
等;
UPS主机接口的检查,包括接口是否正常、有无松动等;
UPS电池的检查,包括电池是否正常、电池寿命等。
3.1.5监控系统
硬盘录像机的检查,包括录像机是否正常、存储容量是否
充足等;
监视器的检查,包括监视器是否正常、画面是否清晰等;
管理系统的检查,包括管理系统是否正常、是否有异常等。
3.1.6机房专用设备
机房检测设备的检查,包括
您可能关注的文档
- 最可爱的人作文(精彩7篇).pdf
- 医学影像存储与传输系统(PACS).pdf
- 夏天的雷雨教案.pdf
- 校车司机安全的责任书.pdf
- 2023年个人信息保护法考试题及答案.pdf
- 地球物理学探测.pdf
- 电子数据交换.pdf
- 技校实习生协议书(通用6篇).pdf
- 班级主题班会活动策划书(6篇).pdf
- 收入会计岗位职责.pdf
- 2024年05月山东交通职业学院招考聘用博士研究生50人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月安徽芜湖市弋江区老年学校(大学)工作人员特设岗位公开招聘2人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东东营河口区教育类事业单位招考聘用22人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东交通职业学院招考聘用100人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东威海职业学院招考聘用高层次人才2人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月安徽石台县事业单位工作人员33人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东滨州市博兴县事业单位公开招聘考察笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月安徽蚌埠固镇县湖沟镇选聘村级后备干部7人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东省安丘市教育和体育局所属事业单位学校公开2024年招考232名工作人员笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东临沂临港经济开发区工作人员(5人)笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
专注于中小学教案的个性定制:修改,审批等。本人已有2年教写相关工作经验,具有基本的教案定制,修改,审批等能力。可承接教案,读后感,检讨书,工作计划书等多方面的个性化服务。欢迎大家咨询^
文档评论(0)