2024年广西职业院校技能大赛中职组《导游服务》赛项规程.pdf

2024年广西职业院校技能大赛

赛项规程

赛项序号：43

赛项组别：中职组

赛项名称：导游服务

专业大类：旅游

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一、竞赛目的

（一）以竞赛促教学，落实教学标准，对接职业标准，促进

学生全面发展、终身发展，培养德技并重的技术技能人才，更好

服务经济社会发展和国家发展战略。

（二）以竞赛促交流，打造技能竞赛平台，促进选手互学、

校际互动，推动竞赛成果转化，实现教学改革共鉴、教学资源共

享，更好引领课堂教学和课程建设。

（三）以竞赛促改革，推进产教融合，对接新技术、新产业、

新业态、新模式，助力打造市域产教联合体、行业产教融合共同

体，支撑创新链、产业链、教育链、人才链的融合发展，促进岗

课赛证融合，更好推动导游服务人才培养质量提升。

（四）以竞赛促融通，带动职业教育与普通教育衔接沟通，

丰富学生在不同阶段的成长选择，拓展学生成长路径，更好满足

不同潜质学生的成才需求。

（五）以竞赛促发展。借助大赛平台，弘扬中华文化，讲好

中国故事，宣传城市形象，助力乡村振兴，更好服务文化旅游产

业高质量发展。

（六）以竞赛促育人。培养弘扬时代旋律、恪守职业道德、

倡导文明旅游、引领职业风尚的新时代优秀导游人才，提中职业

教育的社会影响力，更好推动导游服务人才队伍的成长与壮大。

二、竞赛内容

竞赛内容包括导游综合知识测试、业务能力展示和才艺运用

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展现三个模块。三个模块分别在不同比赛场地完成。

（一）模块一：导游综合知识测试。

包含导游知识测试和导游服务英语问答两部分。

导游知识测试部分要求选手现场从题库中抽取1套测试题，

题量为5题，题型包含是非题、单选题、多选题三种，其中是非

题2题，单选题2题，多选题1题，作答时间为2分钟。导游知

识测试部分的比赛公开题库，内容包括旅游政策与法规及旅游热

点问题、导游基础知识、导游业务，赛前按规定时间公开。

导游服务英语问答部分要求选手在导游知识测试部分完成

作答后，现场从题库中抽取1道问答题，看题及准备时间30秒，

用英语作答，时间2分钟。导游服务英语问答部分的比赛公开题

库30题，内容为导游日常服务英语，赛前按规定时间公开。

（二）模块二：业务能力展示。

包含现场导游词创作及讲解和自选导游词讲解两部分，主要

考察选手的现场导游词创作及讲解、自选导游词讲解能力。

现场导游词创作及讲解内容为旅游文化元素，该部分比赛公

开题库，包括30个旅游文化元素和3个团型。选手现场抽选出

一个旅游文化元素和一个团型，准备时长30分钟，独立完成现

场导游词创作（准备期间不允许查阅纸质资料、图书和使用电脑、

手机等电子产品）。选手30分钟后上场，在3分钟内用中文进

行脱稿讲解。

自选导游词讲解主要考察选手的导游讲解能力。选手在赛前

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以某一旅游目的地（选材可为城市、乡村、景区、景点等）为讲

解主题，准备一段4分钟的导游词和相应的PPT资料，用中文进

行讲解。PPT使用office2007版本，制作格式为pptx，能确保

通用软件正常播放，PPT文件大小不超过20M。选手所提供的PPT

统一设置为自动播放形式，经选手示意后由工作人员在现场点击

开始自动播放。PPT中不允许使用音乐及视频，不允许出现非旅

游目的地（城市、乡村、景区、景点等）固有的文字或符号等提

示信息，比赛过程中不可出现所在学校及选手本人的任何信息。

（三）模块三：才艺运用展现。

才艺运用展现部分要求选手在4分30秒内完成带团过程中

的导游情境设计描述及应景的才艺展示，才艺须符合导游职业特

点，道具应便于随身携带。选手用中文对导游情境进行设计描述，

情境设计描述时不可以有背景音乐与视频。应景才艺展示不少于

2分钟30