总监面试答辩.ppt

2021/5/9;总监面试、答辩研讨会;第一篇、总监答辩的重要性;一、社会发展的需要

1、当前，监理行业竞争激烈。因建设工程行业不景气，面对数量最多的监理单位，建设单位选择监理单位的空间很大。

2、一些建设单位，在建监理单位的选择方式上，不断推陈出新。招标答辩、签合同前的人员面试，也越来越普遍；答辩或面试的内容，也越来越专业、越来越深入。

3、有利于建设单位对项目把控。通过答辩或面试，建设单位对项目的把控可以超前。

二、监理企业发展的需要

1、监理单位适应社会发展需要。面对服务对象的要求，监理单位不可能改变这种状况，只能适应这种形势，而且要做得更好；才能在激烈的竞争中，脱颖而出，获取业务，维持监理单位的正常发展。

2、开展监理工作的需要。项目监理部通过面试或答辩，可以展示个人魅力，显示优雅的谈吐、良好的专业水平、丰富的实践经验，给建设单位留下良好印象，为以后监理工作的正常开展，打好基础。;第二篇、答辩准备;一、熟悉项目情况

1、设计图纸

2、招标文件

3、投标文件

4、现场条件

5、类似项目的监理经验。可以通过查阅类似项目的实施情况，为答辩积累素材和寻找灵感。

二、注意个人形象和修养

1、衣着整洁

2、言谈得体、声音洪亮、举止文雅

3、准备好笔和笔记本

;三、掌握必要的答辩技巧

1、准备好必要的参考资料;

2、回答问题的技巧：

2.1、用笔记本和笔认真、全部记录下来；

2.2、分别对每个问题略作思考，简单列出问题的要点；

2.3、对具体问题，可采取以下技巧

2.3.1、对自己擅长的问题，可以深入回答；

2.3.2、对生疏的问题，可以作简要回答，要留有余地，不能将话说死。

2.3.3、对自己不擅长的具体专业问题，可以略作表述后，请专监回答。

2.4、回答问题时，讲话的节奏宜慢、表述清楚；要克服紧张、惧怕的情绪。;第三篇、常见问题答辩;1、敬岗爱业

1.1、对监理工作，总监理工程师应有高度的热情，而且这种热情应是持久的；

1.2、廉洁奉公。在各种诱惑面前，总监理工程师应经得起考验。

2、良好的身体素质

3、深厚的专业素质

3.1、较扎实的理论基础知识；

3.2、丰富的???践经验；

3.3、必要的法律意识。

4、宽厚的胸怀、坚强的品格

4.1、施工过程中，将面临很多不如意或意想不到的事情，总监理工程师应有宽厚的胸怀，理智处理问题，才能真正解决问题；

4.2、对不符合法律法规和标准的问题，一定要敢于坚持自己的判断、善于调控，这样才能有效主导局面。

5、协调能力。协调各方关系、与业主配合默契。;二、作为总监应该如何，管理好监理部的工作？;三、有哪些验收必须总监参加或组织的？;四、如施工单位比较强势，不配合管理，你作为总监应如何应对？;五、当分包商交叉流水施工时发生矛盾，你是如何处理和协调？;六、作为总监，你是如何进行项目的安全文明管理的？;七、对于施工单位的现场签证，你是什么看法及如何处理的？;2.3、严格审核

2.3.1、核实签证内容。主要核查签证内容是否有合同依据；

2.3.2、复核签证单。

主要复核签证单的内容是否齐全、完整、真实、客观，附件是否齐全、真实。

2.3.2、复核签证数量

签证工程量要进行复核计算，计算公式、方法要符合相关要求。

2.3.4、相关各方签证的同步进行

签证单，应由建设单位（代建单位）、跟踪审计单位、监理单位、施工单位等参建单位，共同进行现场计量、共同签署意见。

2.4、做好资料存档备查

;八、对本项目进度控制方面，你总监有什么有效措施？;3、合同措施

根据进度计划的完成情况，分析是否存在工期延误或延期；若有，根据合同，依据监理掌握的信息，明确责任，按合同处理。

4、协调

通过召开专题会议，共同研讨、解决进度问题，明确时间节点。

;九、项目人员廉政方面，总监如何控制和防范？;十、本项目有哪些质量关键点需要监理旁站的？;十一、本项目在施工过程中，有哪些工作需要业主提前配合项目各方的？;十二、总监对监理机构的高效管理

1、提高技能、培养学习型项目监理部

定期组织监理人员学习、交流。通过内部的不断学习、交流，提高监理人员的专业技能、知识水平，达到胜任工作岗位、与时俱进的目的。

2、构建科学、合理的组织体系

通过构建组织体系，达到分工明确、责任清楚，让项目监理机构的人员做到职责清楚、工作目标明确，避免扯皮、推诿等情况的发生。

3、经常进行内部沟通，了解监理人员的生活、工作状况，必要时提供适当帮助，以减小生活压力、全身心地进行监理工作。

4、营造团结的氛围。适当安排内部的聚会，增进监理成员彼此之间的感情，增强项目监理机构的凝聚力，提高工作效率。

;十三、??何树立监理权威？

1、尊重业主

监理工作是受业主委托，依据合同对项目进行管理，其性质是服务业主；因此，要想树立监理权威，就要取得业主的信任和支持，更便于开展监