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寒假社会实践报告范文4篇

最新寒假社会实践报告范文1

随着超市日益走进了寻常百姓的生活，与传统的百货商店售货员不同，超市员工一般并不径直或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较，选购自己喜爱的商品之后，自行到超市出口处结账。这时候，超市收银员的重要性就显现出来了。

我原先以为，收银员的工作很简约，就是把顾客所选物品的价款结清。事实上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简约地把收银工作等同于结账工作。这是由于，大多数超市的出入口都与前台收银作业区设计在一起，顾客踏进超市，看到的第一个超市员工就是收银员，选好商品结账时，径直接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因此，超市收银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的重要内容。另外，超市作为一个经营实体，其经营特点决断了超市收银工作需要协作整个超市的经营工作，以达到超市利润化。所以，超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。

一、为顾客提供结账服务

要高度的精确，杜绝任何错误的发生，以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。

二、为顾客提供询问服务

收银员不仅要娴熟掌控收银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够精确回答顾客的问题，热忱礼貌待客，做好导向服务。

三、超市防损

顾客在结账时，会因某种缘由将一些商品留在收银台上，这时，收银员应实时将顾客不需要的商品归位到货架上，避开不须要的损耗。从某种程度上说，收银员也是兼职防损员。

四、推广促销活动

超市常常有各式各样的促销活动，收银员在推广促销活动中，除正常收银作业以外，应特别留意做好宣扬和告知工作，告知的内容主要包括以下三项：

1、得到特惠或赠品的条件，当顾客所购商品的金额已接近这次活动所需金额时，收银员应提示顾客再选购一些商品就可以得到某种特惠或赠品等，这样可以使顾客获得某种意义上的满意并感受到被尊敬。

2、有关考前须知，收银员在解答顾客关于促销活动的问题时，应将有关考前须知告知顾客，比如：截止日期、参加条件等。

3、促销活动的类型，促销活动有累计计算和不累计计算之分。在不累计计算的促销活动中，收银员应留意此项活动特点的宣扬与说明，避开一些不开心的场面涌现。

通过这次的实践，我充分的了解了有关收银员的工作内容和职责等等。在工作的过程中，我学习到了许多，特别是一个人肯定要有责任感，不管是在为人处世还是在工作的过程中都应当尽职尽责。为社会贡献自己的能量，找到自己的社会定位和实现自己社会的价值。

最新寒假社会实践报告范文2

伴随着新年钟声的开心响起，伴随着新年礼花的绚烂绽放，伴随着亲戚伙伴的美妙祝愿，我们告辞了过去的一年。而这，也意味着我们的人生之路又向前迈出了一步。回望过去，这一步充溢着我们的努力，拼搏，坚持和汗水。作为同学在学习方面上这表达的尤为明显。因此，我的第一次实践围绕学习开展，用大约*个月的时间我采访了原来的高中同学，询问了他们高三时最末拼搏阶段的学习状况，学习方法以及进入刚结束的大一上学期的学习状况。目的是通过进入高校前后学习状况的对比，为我们以后的高校学习提供借鉴和阅历教训。

在这段时间内，我采访了**和**等人。首先，**是受采访的第一人。据她说，她的高三生活刚开始时很兴奋，心想还有一年就可以结束高中生活了。日复一日，她变得越来越急躁。不会的题越来越多，重要的知识点也没掌控住。她慢慢地意识到，在这学习生活中，应当调整好心态，设立好目标，一步一个脚印，在题海中享受高三生活。她将每一次考试都当成高考，一次次的来熬炼自己，模拟高考氛围。每次做题，将难题解决后，她都会欣喜假设狂，感觉好有成就感。每当遇到难题时，苦闷和急躁的心情便会油然而生，总会产生想要放弃的念头，这时我会自我默示，以此来调整心态，克服困难。每当学累了，她会适当放松一下，劳逸结合。高三生活虽然很累，但很充盈，也很简单让人满意。此外，她还谈及了高三时她的学习方法：上课仔细听讲，跟着老师的节奏走，不能开小岔，一旦开小岔，思路就跟不上了。课后多练习，多做题，坚持做一道，会一道。不能光靠死记硬背，要学会理解，把课本上的知识转化成自己的东西。下课后我会建立错题本，做错题笔记，将自己做错的题记录下来，以此来查找错因，提高成果。而进入高校后，她的学习却发生了微微改变。她反应：大一虽然没有高三那么焦灼，但也并没有她想的那么逍遥自在，仍旧会有学习的压力。课下她会抽出一部分时间来学习，巩固一下上一节课所学内容，预习下一节将要学习的内容。但她说课上功夫还下的不够多，课上没有了记笔记的习惯，有时也会开开小岔。为此，她下决心肯定会将这些坏习惯改掉，用知识