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2013中国医药互联网发展报告

一、中国医药电子商务进展

截止2013年11月30日，CFDA共发放194张《互联网药品交易服务资格证》，其中第二方批发交易类B2B证书（即B证）52家，真正开展B2B业务的不超过20家（含自产自销类）；第三方平台交易资格的企业（即国A证）10家；网上零售类B2C证书（即C证）132家，真正开展业务的不超过80家。

从获得药品互联网交易许可证的省市分布图来看，广东、江苏、浙江、云南、北京、山东、海南、四川、上海等是医药电商获证较多的省份。

1、中国药品零售电子商务进展

中国药品零售电子商务发展是目前所有医药电子商务类型中市场化程度最高、发展最为迅速的领域，截止今年11月30日已有132家企业获得药品互联网交易C证资格。

在政策层面上，目前仍然沿用2005年发布的《互联网药品信息服务管理办法》和2005年发布的《互联网药品交易服务审批暂行规定》两部管理办法。政策规定，网上药店只能销售非处方药、需要自行建立配送网络，这在很大程度上制约了B2C医药电子商务的发展，特别是处方药电子商务的发展：目前虽然已有132家合法网上药店，但以药品为主打商品、并且取得良好发展业绩的非常少，最近几年发展较好的医药B2C企业，多以销售保健品、计生用品、隐形眼镜、家用医疗器械等。虽然冠予“网上药店”的名称，却出现了所销售的商品与名称不相符合的普遍现象。

多种因素将影响网上药店的发展。据统计目前网上药店获客成本一般为100元左右，而更精准的定位、品类专业化程度高的网上药店也有降低到50元左右。

在网上药店官网流量中，多数都来自搜索引擎。目前国内搜索市场中，百度约占79%的比例。截止2013年11月底，在百度上进行广告投放的网上药店主要包括康爱多、健一网、1号药网、金象网、开心人网上药店、可得网等。广告投放最多的企业每年在百度上的投放量已超过1000万人民币。

网上药店移动端流量也日益被看好，如金象网上线了移动端之后，目前移动端的流量已经贡献了整体流量的10%，并且移动端的流量增速更快，靠着自然流量的积累，投入产出比相对较好。

网上药店新门类隐形眼镜异军突起：如可得网，其旗下已形成了可得眼镜网、艾视网、百秀大药房等电商平台，2013年预计销售2.6亿元。

网上药店目前的发展模式主要有官网模式和第三方平台模式两种，官网派多集中在早期获得证书的企业，第三方平台、特别是天猫医药平台，超过60%的网上药店都已经入驻，部分新生的网上药店仅以少数的商品品类即获得了较大的市场销售，网上药店黑马不断涌现。但多数入驻第三平台的网上药店竞争方式都以降价为主，因此虽然产生了预期的市场规模，但绝大部分都没有赢利，这值得进一步的思考和调整。

天猫医药馆是目前网上药店最为重要的第三方平台，为网上药店实现销售总额的提升效果十分明显。据统计，目前在天猫医药馆中，有单品累积销售数量过万件的网上药店共有29家：

天猫医药馆有单品累积销售过万件的商家一览表昂生大药房旗舰店

百秀大药房旗舰店

百洋健康大药房旗舰店存仁堂大药房旗舰店德生堂大药房旗舰店东阿阿胶大药房旗舰店海王星辰大药房旗舰店好药师大药房旗舰店和平大药房旗舰店

华氏大药房旗舰店华佗大药房旗舰店华源大药房旗舰店嘉定大药房旗舰店健民大药房旗舰店金盛大药房旗舰店金象大药房旗舰店康爱多大药房旗舰店康之家大药房旗舰店七乐康大药房旗舰店仁博大药房旗舰店上海大药房旗舰店万泽大药房旗舰店

先声再康大药房旗舰店新兴大药房旗舰店

叶同仁大药房旗舰店壹号大药房旗舰店云南白药旗舰店

而在天猫医药馆中，单店单品累积销售数量排名前30强的，最高销售件数为七乐康大药房旗舰店的杜蕾斯活力装安全套送28只装，共实现了50万件的销售，最低销售件数也达到7.5万件。而在这30强中，华源大药房旗舰店占10席、昂生大药房旗舰店占5席、七乐康和康爱多各占4席，4家网上药店共占23席，集中度非常高。

天猫医药馆单店单品总销量30强排行榜商铺名称/商品名称/累积销售件数

七乐康大药房旗舰店 杜蕾斯活力装安全套送28只套50万昂生大药房旗舰店 Kilala可啦啦蔷薇蕾丝美瞳1片 30万海王星辰大药房旗舰店 信龙开塞露20ml20支 27万

华源大药房旗舰店 大卫排卵试纸1条装27万

华源大药房旗舰店 信龙开塞露(含甘油)20ml20支23万华源大药房旗舰店 爱泊丽美瞳22万

华源大药房旗舰店 大卫早早孕(HCG)检测试纸1条装18万华源大药房旗舰店 爱泊丽晴光美瞳17万

华源大药房旗舰店 大卫早早孕