直播电商理论、方法与实训》教学大纲.pdfVIP

直播电商理论、方法与实训》教学大纲

与认知

本章主要介绍了网络直播的发展历程，以及直播电商的内

涵和商业价值。同时，还介绍了直播电商的产业链和常见的直

播电商平台。通过本章的研究，学生可以对直播电商有一个全

面的认识，了解其在电子商务领域的重要性和发展前景。

第2章直播电商的筹划与准备

2.1直播电商筹划的基本流程

本章主要介绍了直播电商筹划的基本流程，包括市场调研、

目标定位、产品规划、推广策略等。通过本章的研究，学生可

以了解直播电商筹划的具体步骤和方法，为后续的实施打下基

础。

第3章直播电商的策略与运作

3.1直播电商的策略分析

本章主要介绍了直播电商的策略分析，包括SWOT分析、

竞争对手分析、市场定位等。同时，还介绍了直播电商的运作

模式和关键环节。通过本章的研究，学生可以了解直播电商的

策略制定和运作流程，提高实施的效率和效果。

第4章直播电商的实施与执行

4.1直播电商的实施步骤

本章主要介绍了直播电商的实施步骤，包括直播准备、直

播推广、直播实施等。同时，还介绍了直播电商的实施中需要

注意的问题和应对措施。通过本章的研究，学生可以了解直播

电商实施的具体步骤和技巧，提高实施的效果和效率。

第5章直播电商的效果评估与改进

5.1直播电商的效果评估

本章主要介绍了直播电商的效果评估方法和指标体系，包

括销售额、流量转化率、用户留存率等。同时，还介绍了如何

根据评估结果进行改进和优化。通过本章的研究，学生可以了

解如何对直播电商的效果进行评估和优化，提高销售和用户满

意度。

第6章直播电商相关岗位概述

6.1直播电商相关岗位介绍

本章主要介绍了直播电商相关岗位的职责和技能要求，包

括直播主播、运营人员、客服人员等。通过本章的研究，学生

可以了解直播电商相关岗位的职责和技能要求，为未来从事相

关工作做好准备。

第7章直播电商的风险与防范

7.1直播电商的风险分析

本章主要介绍了直播电商的风险分析和防范措施，包括商

品质量问题、售后服务问题、知识产权侵权等。通过本章的研

究，学生可以了解直播电商存在的风险和防范措施，提高风险

意识和应对能力。

第8章直播电商典型案例分析

8.1直播电商典型案例分析

本章主要介绍了直播电商的典型案例，包括淘宝直播、拼

多多直播等。通过本章的研究，学生可以了解直播电商的实际

应用和成功经验，为自己的实践提供借鉴和启示。

发展历程

网络直播经历了三个阶段的发展。第一阶段是以娱乐为主

的秀场模式，第二阶段是以“宠粉”为主的互动模式，第三阶段

是以推荐为主的带货模式。

直播电商的内涵

直播电商是电子商务的衍生模式，是在电子商务环境下使

用直播媒介，以促进商品或服务的购买与销售的一种商务模式。

它并不是电商的简单升级，而是提供给企业另一种经营品牌的

路径。直播电商具有实时性、真实性、直观性、互动性和精准

性五大特征。

直播电商的发展现状

自2016年兴起，直播电商于2019年全面爆发。

直播电商的商业价值

直播已成为企业建设品牌的有效路径，可帮助企业高效获

取精准用户，并可以有效提高企业销售效率。

直播电商的产业链

直播电商的产业链由品牌商、MCN机构、主播、消费者

和直播电商平台等构成。

直播电商平台的分析

公域流量和私域流量是直播电商平台的两种不同流量类型。

公域流量是商家通过淘宝、XXX、拼多多等平台进行销售所

获取的流量，私域流量指不用付费，便可以在任意时间、任意

频次，直接触达用户的渠道，如自媒体、用户群、微信号等。

直播电商平台的差异分析

淘宝直播、抖音和快手是直播电商平台的第一梯队代表。

直播电商的筹划与准备

本章主要介绍直播电商的定位步骤、前期准备工作、人设

IP在直播电商中的作用、电商直播流程策划的内容和电商直

播脚本的主要内容。教学重点是理解直播电商定位的步骤和了

解直播电商的前期准备工作，难点在于熟悉有关电商直播流程

策划的内容。

直播电商具有实时、真实和直观等特点，因此在直播过程

中