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人员培训与开发试题

一、单选题共10题,每题1

1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括

A教师的教学经验B管理人员工积极性C教师的领导能力D管理人员的合作精神

2、在培训方法中,适用于从事具体岗位所应具备的能力,技能和管理实务类的

培训;

A实践法B讲授法C专题法D研讨法

3、以下关于敏感性训练的说法错误的是

A要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论

B目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力

C常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式

D适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练

4、针对的培训与开发,应采用头脑风暴法,形象训练和等阶变换思考等培训方

法;

A基础理论知识B创造性C解决问题能力D技能性

5、在案例析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是

①展示案例资料②确定核心问题③小组别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决

问题的方案

A①②③④⑤B①③②④⑤C①⑤②③④D①⑤③②④

6、战略层次的培训需求析一般由发起;

A咨询小组B人力资源部

C部门主管D高层管理者

7、对于新员工的培训需求析,通常使用来确定其在工作中需要的各种技能;

A行为析法B层次析法

C任务析法D绩效析法

8、以下关于绩效差距析模型的说法不正确的是;

A绩效差距析是一种全面析方法

B需求析阶段的任务是寻找绩效差距

C包括发现问题阶段、预先析阶段以及需求析阶段

D发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方

9、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过来判断;

A笔试B问卷法

C面谈D观察法

10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是;

A要向高层管理人员汇报B有利于提高培训效率

C自省以前工作中的不足D获得领导支持的有效方式

二、多选题共10题,每题2

1、场地拓展训练可以使团队在方面得到收益和改善;

A变革与学习B团结合作C心态和士气D共同愿景E沟通与默契

2、选择培训方法时要与受训者群体特征相适应,析受训者群体特征可使用的参

数有

A学员构成B工作程序C工作压力D工作内容E工作可离度

3、可运用观察法收集培训需求信息,以下关于观察法的说法正确的有;

A较适合生产作业和技术人员B优点在于培训者与培训对象亲自接触

C观察者的主观偏见会影响调查的结论D观察记录表可作为培训需求析的依据E

观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响

4、在制定培训规划时,陈述目标的结果包括;

A工作人员面临的情境B使用的辅助工具或工作助手C每项行为所需的技能D对

每种情境须做出的反应行为E行为及其结果的标准

5、企业允许、鼓励员工外出培训,外出培训的员工需做好的工作包括;

A员工自己提出申请B签订员工培训合同C工作日外出学习的要提供学习考勤单D

工作口外出学习的要提供成绩学习单E提倡外出全脱产学习以尽快完成培训

6、研讨法的优点包括;

A形式多样适应性强B多向式信息交流C有利于大面积培养人才

D有利于培养学员综合能力E加深学员对知识的理解

7、敏感性训练法适用于;

A组织发展训练B晋升前的人际关系训练C新进人员的集体组织训练

D外派人员的异国文化训练E中青年管理人员人格塑造训练

8、学员构成这一参数通过学员的方面影响培训方法的选择;

A职务特征B技术心理成熟度C个性特征D工作内容熟练度E家庭背景

9、员工个人层次的培训需求析的内容主要包括;P117

A工作态度B员工素质C工作绩效D员工技能E工作任务