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LOGOLOGO*物流系统的分析与组织

AnalyzingandOrganizingLogisticsSystems

主讲教师：梅镇

学习目标

LearningObjectives考察系统分析中的问题与机遇Toexaminetheproblemsandopportunitiesinvolvedinsystemsanalysis讨论部分系统分析及其若干例子Todiscusspartialsystemsanalysis,andseveralrepresentativeexamples讨论综合系统分析及各种审核Todiscusscomprehensivesystemsanalysis,andvariousaudits学习目标

LearningObjectives区分分散的物流结构与统一的物流结构Todistinguishbetweenfragmentedandunifiedlogisticsstructures区分集权型物流组织与分权型物流组织Todistinguishbetweencentralizedanddecentralizedlogisticsorganizations区分公司内部物流与物流外包活动Todistinguishbetweenlogisticswithinthefirmandoutsourcinglogisticsactivities什么是系统分析

WhatisSystemsAnalysis?本文所述系统分析（SystemsAnalysis）意指有次序和有计划地观察物流网络或供应链的一个或多个部分，以确定各部分或整个系统的运行状态。（Systemsanalysisreferstotheorderlyandplannedobservationofoneormoresegmentsinthelogisticsnetworkorsupplychaintodeterminehowwelleachsegmentfunctions）一般问题

GeneralQuestions为什么要进行每项工作？Whydoweperformeachtask?工作能带来什么价值？Whatvalueisaddedbyit?为什么要按照现有的程序进行这些工作?Whyarethetasksperformedintheordertheyare?一般问题

GeneralQuestions能否改变作业步骤以提高效率？Canwealterthesequenceoftheprocessingstepstoincreaseefficiency?为什么要由某小组或个人来完成这些工作?Whyarethetasksperformedbyaparticulargrouporindividual?还有更好的系统运行方式吗?Isthereabetterwayforthesystemtooperate?图14-2:

物流规划或战略研究打分表

AScoringChecklist系统分析中的问题与机遇

ProblemsandOpportunitiesinSystemsAnalysis摩擦（Friction）权衡（Trade-offs）评估（Evaluation）数量分析（Quantitativeanalysis）行业系统分析（Industrysystemsanalysis）部分系统分析（1）

PartialSystemsAnalysis顾客收益率分析CustomerProfitabilityAnalysis收入和成本分配Allocationofrevenuesandcosts作业成本分析法Activity-basedcosting区别不同组群顾客Toidentifydifferentgroupsofcustomers部分系统分析

PartialSystemsAnalysis仓储生产率分析WarehousingProductivityAnalysis生产率=输出/输入Productivity=output/input基准目标Benchmarking并非总是显著投资