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电子商务物流合作服务协议

1.背景介绍

本协议为电子商务商家与物流服务商之间的一种合作协议，旨在规范双方在电商物流服务领域中的合作关系，以达到双赢目的。

2.协议内容

2.1定义

在本协议中，以下术语的定义如下：

物流服务商：指具有合法资质的从事物流服务的企业或机构；

电子商务商家：指通过网络平台销售产品的企业或个人；

电子商务平台：指提供电商交易平台服务的网站、App等；

物流服务订单：指根据双方协议由电商商家发布、由物流服务商执行的物流服务订单。

2.2合作内容

双方应当协商确定物流服务订单的费用及支付方式。

物流服务商应当按照双方约定的服务标准、服务流程及配送时间要求履行物流服务订单，并向电商商家提供相应的物流跟踪信息。

电子商务商家应当按照双方约定的商品配送时间，按时将订单商品交付给物流服务商。

双方应当严格履行约定的保密协议，对双方合作中所知晓的商业秘密及客户信息予以保密。

双方应当根据本协议约定及相关法律法规规定履行各自的责任，如双方未能达成一致，按照《中华人民共和国合同法》等法律法规处理。

2.3违约责任

任何一方在履行过程中出现违约情况，应当及时通知对方并采取补救措施，如造成对方经济损失应当承担相应的赔偿责任。

物流服务商未按时履行物流服务的，应当承担违约责任并进行赔偿；电商商家未按时发货或错误发货的，应当承担违约责任并进行赔偿。

如双方在合作中出现多次违约情况，任何一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的责任。

3.其他

本协议的修改、补充以及附加约定等均需双方协商达成一致。

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至本协议约定期限届满，双方如需续签，应当及时进行续签协商。

本协议正本一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

以上为服务协议，请认真阅读、理解后再签订。

合作方一（电子商务商家）签字盖章：

日期：

合作方二（物流服务商）签字盖章：

日期：