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工艺质量部管理工作思路

【2021年】

编制：

日期：2021年1月

加入【公司】大家庭两年有余，展望公司的发展历程以及现状，公司最近两

年度过了一个快速发展的过程，各方面都取得了一定的成果；根据公司未来的发

展规划，公司按照事业部制模式进行经营与管理。而我很荣兴分在公司的重要的

事业部——第一事业。

第一事业部是公司高层强调打造成公司对外宣传的窗口，是公司内部的标杆

部门，“质量是企业的生命，工艺是企业的灵魂”这是公司总经理在年度质量会

议上对工艺质量部门的点评，因此对于工艺质量部的要求更高，然以现有的工艺

质量管理水平将远远跟不上发展的速度，为跟上公司的节奏及结合客户对公司各

方面的要求也越来越高，努力提升现场质量管理水平以及内部质量体系水平，现

就工艺质量工作从体系建设、部门建设、质量管理工作等方面的工作开展提出自

己的一些构想。

一、部门建设

工艺质量部部门内人员个人的素质和能力参差不齐，并按照公司年度工作

总结会议精神2021年有一个大的发展，以现有工艺质量部的人员配置情况及能

力、素质不能满足正常的质量控制和检验，因此有必要对部门进行中长期的规划。

1、部门的组织架构和岗位人员需求规划：

现今部门共有19人，管理人员共3人，

工艺组共8人，工艺5人（含2位新人），现场工艺1人，排料人员1人（实

习中暂未正式上岗），图库管理员1人（从质量组借调）。

质量组共8人，检验人员8人（含1人半脱产），不含外部来实习员1人。

依据现有的人员配置不能满足工艺质量控制的需要，因此对2021年的部门

建设做了一个初步的方案，如下图。

部

门

管

理

层

工艺暂定员

质量定员人，

10

9人，实际8

实际人，质量

8

人，现场工

工程师、质量统

艺员暂缺

兼图管员计员暂缺

主管：XXX

工艺分析员：XXX

现场工艺员：XXX

焊接技师：XXX

排料员：XXX

图库管理员（兼工艺文员）：XXX

质量组：

主管：XXX

质量工程：XXX

质量统计：XXX

质量检验：XXX

检查员：XXX

2021年春节后，工艺质量部门规划按照以上架构组成，部门总人数规划在

22人左右，具体根据事业部实际业务发展做出调整。其具体的职责分工详见《工

艺质量部岗位说明书》。

2、根据以上的配置结合现有的实际情况，事业部在2021年上半年质量部门

需增加一名质量工程师（外聘）和一名VT2资质焊接检验员（内选送培）。工艺

部门需增加一名现场工艺员，可以从车间内调培养；工艺分析员（储备人员），

可以招聘应届毕业生培养。

3、现今在备料检验、成品检验（含入库检）中只有三名熟练检验员，他们

虽然有着丰富的产品经验，但是其工作时间只有1-2年的时间左右，因此，需要

培养后续的储备人员。

4、制定部门的绩效考核方案，规范部门的行政管理，淘汰不合格的检验员。

5、适时地推动技能多能工训练，并逐步建立以