项目监理信息管理措施及程序.pdfVIP

1、信息的概念及特征

（一）信息的概念

信息被理解为预先不知道的事件或事物的报道或者指在观察

中得到的数据、新闻和知识。

一般来讲，信息可以界定为由信息源（如自然界、人类社会等）

发出的被使用者接受和理解的各种信号。作为一个社会概念信息可以

理解为人类共享的一切知识或社会发展趋势，以及从客观现象中提炼

出来的各种消息之和。

在管理科学领域中，信息通常被认为是一种已被加工或处理成特

定形式的数据。或者说信息是反映客观事物规律的一些数据，因此是

我们进行决策的依据在工程建设监理工作中信息是一项极其重要的

资源，而且还可反复使用。

信息并非事物本身，而是表征事物之间联系的消息、情报、指令、

数据和信号。

信息和数据的区别是，数据是未加工的信息而信息是数据经过加

工以后的、能为某个目的使用的数据。

信息一词的定义，目前没有统一的提法，如信息是指可以用语

言、文件、数据、图表、图形或其他可以让使用者识别的信号来表示

的。并可以进行传递、处理及应用的对象；信息是帮助人们做出正确

决策的知识等等。信息与决策密切相关，信息通过决策体现其自身的

价值，正确的决策必须依靠足够的可靠信息。

(1)信息是可以识别的人们可以通过感观或各种检测物段，直接

或间接地识别。经过识别的信息可以用语言、文字、图像、数据等表

示出来。

(2)信息是可以转换的它可以从一种信息形式转换成另一种信

息形式。如语言、文字、图像、数据等信息形式也可转换成计算机代

码、电讯号信息反之，亦可。

(3)信息是可以存贮的计算机可借助于内存储器和外存储器两

部分来实现信息的存贮。

(4)信息是可以处理的计算机通过人编的计算机软件来实现信

息的自动化处理。

(5)信息是可以传递借助于电子数据管理技术和计算机网络技

术，使信息可以传递并实现信息资源共享。

(6)信息是可以再生的信息经计算机处理后可以用显示、打印、

绘图等形式再生

(7)信息具有有效性和无效性即自己工作范围内的信息是有效

的，自己关心的信息是有效的，否则是无效的。当然，对别人来说也

可能是有效的。

2、监理信息分类、构成及特点

（一）监理信息的分类

按照不同的分类标准可将工程建设监理信息分为不同的类型，具体分

类

（1）按照工程建设监理职能划分为：

①投资控制信息

内容：如各种投资估算指标，类似工程造价，物价指数，概（预）

算定额，建设项目投资估算，设计概预算，合同价，工程进度款支付

单竣工结算与决算，原材料价格，机械台班费，人工费，运杂费，投

资控制的风险分析等。

②质量控制信息

内容：如国家有关的质量政策及质量标准，项目建设标准，质量

目标的分解结果，质量控制工作流程，质量控制工作制度，质量控制

的风险分析，质量抽样检查结果等。

③进度控制信息

内容：如工期定额，项目总进度计划，进度目标分解结果，进度

控制工作流程，进度控制工作制度，进度控制风险分析，某段时间的

施工进度记录等。

④合同管理信息

内容：如国家有关法律规定，建设工程招标投标管理办法，建设

工程施工合同管理办法，工程建设监理合同，建设工程勘察设计合同，

建设工程施工承包合同，土木工程施工合同条件，合同变更协议，建

设工程中标通知书，投票书和招标文件等。

内容：如上级主管部门、设计单位、承包商、业主来函文件，有

关技术资料等。

（2）按照工程建设监理信息来源划分为：

①工程建设内部信息

内容：内部信息取自建设项目本身。如工程概况，可行性研究报

告，设计文件，施工组织设计，施工方案，合同文件，信息资料的编

码系统，全文制度监理组织机构，监理工作制度监理委托合同，监理

规划，项目的投资目标，项目的质量目标，项目的进度目标，项目的

质量目标，项目的进度目标等。

②工程建设外部信息

内容：来自建设项目外部环境的信息称为外部信息。如国家有关

的政策及法规，国内及国际市场上原材料及设备价格，物价指数，类

似工程的造价，类似工程进度，投标单位的实力，投票单位的信誉，

毗邻单位的有关情况等。

（3）按照工程建设监理信息稳定划分为：

①固定信息

内容：固定信息是指那些具有相对稳定性的信息，或者在一段时

间内，