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kpmg -迈向无缝商务 -全球综述：以客户为中心无缝商务的挑战.docx

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    kpmg -迈向无缝商务 -全球综述：以客户为中心无缝商务的挑战

    迈向

    无缝商务

    全球综述：以客户为

    中心无缝商务的挑战

    毕马威，

    成就卓越不凡。

    2024年

    /cn

    目录

    引言03

    成熟范本：

    实现无缝商务

    的

    的四个驱动因素04

    1.以客户为中心的领导层和员工05

    2.从全组织的数据资产中获得深入

    见解

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