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关食堂管理办法
Humanbeingsaregreatbecauseoftheir
dreams
录
1
机关食堂管理制度7
会议制度7
卫生管理制度9
安全防火制度10
采购管理制度11
设备管理制度12
库房管理制度13
食品制作管理制度14
服务管理制度15
就餐管理制度16
考核奖惩制度17
临时用工制度19
食堂综合防治预案20
食品安全事故应急处置预案21
机关食堂岗位职责22
主任岗位职责23
财务会计岗位职责23
24
采购员岗位职责25
保管员岗位职责26
收款员岗位职责27
主食、副食主管厨师岗位职责28
主食、副食厨师岗位职责29
服务员岗位职责30
勤杂工岗位职责31
,为了推动机
关食堂工作,逐步实现规范化管理,进一步提高管理水平和
服务水平,更好地为机关工作和职工生活服务,结合本单位
实际,特制定本办法;
第二条机关食堂以下简称食堂是实行内部核算的
集体福利性机关后勤服务单位;主要任务是:坚持“服务
第一”的方针,为机关职工提供卫生、营养、方便、经济
的就餐服务;在有条件的情况下,努力挖掘自身潜力,积极
扩大服务范围,增加服务项目,方便职工生活,增强内部活
力;
第三条食堂管理工作的基本原则是:
一食堂受本单位机关后勤主管部门的领导,并接受国
务院机关事务管理局的行业指导:
二实行多种形式的承包责任制,做到责、权、利相结
合,努力提高劳动效率和经济效益,减少行政经费支出:
三推行全面质量管理,不断提高服务质量:
四贯彻“按劳分配,奖优罚劣”的原则,充分调动食堂
职工的积极性:
五建立食堂管理工作会议制度,加强食堂内部的民主
管理;
关于业务管理
质量可靠,价格合理,数量
适当,购货及时,努力降低采购成本,严格遵守国家粮、油
及其它副食品供应政策;
保管工作:加强入库、存库、出库三个环节的科学
管理,做到货物出入库及时,验收核对手续严格:定期盘库,
数量准确,帐货、帐卡相符:发挥仓储设备的效能,降低保
管费用;采取相应措施,防火、防盗、防鼠、防虫、防霉
变、防残损;
食品加工:加强计划性,建立每周食谱制,制定食品质
量标准,建立各项操作规程,采用先进的生产技术,做到食
品加工时间省,损耗小,质量优,销路畅;搞好单项核算;
销售工作:坚持文明服务,建立销售服务规范,改善销
售方式,合理设置销售窗口和摊点,尽量缩短就餐人员排队
时间,努力为职工提供热情、方便、快捷的服务;就餐环境
要整洁、秩序要好;
关于服务质量管理食堂要以提高服务质量为中心,推
行全面质量管理;
一建立健全以岗位责任制为中心的各项质量管理制
度,做到工作有计划,行为有规范,操作有程序,质量有标准,
劳动有纪律;要结合机关食堂的特点,从食品质量、花色品
种、服务方式、饮食卫生等方面制定服务规范或质量标
准,不断提高食堂的服务水平;
二对食堂工作的全过程,即采购、保管、生产加工、
销售等业务工作进行全面质量管理,把事后服务质量的检
查考核同事前各项业务工作的质量控制结合起来;
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