如何制定工作计划.ppt

确定目标的SMART原则(二)M——可衡量的（Measurable）可以准确告诉人们我们要到哪里去，经过努力，究竟达到目的没有。第31页,共58页，2024年2月25日，星期天确定目标的SMART原则(三)A——可接受的(Acceptable)即可以被目标执行人接受。并且是执行人发自内心地愿意接受这一目标，认同这一目标。第32页,共58页，2024年2月25日，星期天确定目标的SMART原则(四)R——可以实行(Realistic)目标在现实条件下是可行的。第33页,共58页，2024年2月25日，星期天确定目标的SMART原则(五)T——有时间限制的(Timetable)事先约定时间限制，每个人对完成工作的时间有共同的约定第34页,共58页，2024年2月25日，星期天好目标的其他要求特征一：与高层目标一致特征二：符合SMART原则特征三：具有挑战性第35页,共58页，2024年2月25日，星期天订定工作计划的顺序和要诀1.明确目的2.掌握事实3.对事实进行审查4.建立计划草案5.订定计划第36页,共58页，2024年2月25日，星期天明确目的的要诀(一)1.要弄清楚什么是问题，什么不是问题；2.要使问题状况明确；3.要追求所要达到的目的；4.要使已完成的事实明确；5.要把最终目的和眼前目的明确；6.要把目的和手段加以区别。第37页,共58页，2024年2月25日，星期天明确目的的要诀(二)7.要顾及机会所得（该得到什么）和机会损失（该损失的东西）；8.要掌握有关人员的意图；9.要对这些因素“加上份量”，并运用5W2H来重点收集事实；10.要掌握与目的有关的事实；11.要把事实与意见加以整理和区别，并收集能证实意见的事实。第38页,共58页，2024年2月25日，星期天制订计划草案1.先草拟若干方案，并从中选出适当者；2.要活用5W2H，不能有遗漏；3.计划要有弹性，以应变临时变化；4.要有创造性；5.要有检查进度的方法(控制与协调计划)；6.顾及相关人员的立场和情绪；7.要使推行计划组织化。第39页,共58页，2024年2月25日，星期天制定计划的7个步骤步骤一：正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达；步骤二：制定出符合SMART原则（目标管理）的部门目标；步骤三：检验目标是否与上司目标一致；步骤四：列出可能遇到的问题和障碍，并寻找相应的解决办法；步骤五：列出实现计划所需要的技能和知识；步骤六：列出完成计划所需要的合作对象和外部资源；步骤七：确定计划完成的日期。第40页,共58页，2024年2月25日，星期天制定计划时常见的错误错误之一：一说到计划就认为是长期计划；错误之二：没有弹性；错误之三：不符合实际；错误之四：没有包括一套处理各种情况的要素；错误之五：制定计划时过于注重时间性的安排，而忽略其他的因素；第41页,共58页，2024年2月25日，星期天错误之六：不注重计划的可操作性；错误之七：轻重不分；错误之八：对于下属的工作没有明确的指标和期望；错误之九：没有同涉及的相关部门和同事进行沟通。制定计划时常见的错误第42页,共58页，2024年2月25日，星期天好计划的特征1.目标详尽明晰：要完成什么？有谁来完成？什么时间完成？2.完整，避免行动之中造成脱节；3.符合实际：以现有的人员、资源和时间可以做到；4.具有弹性，能适应新的情况和机会；第43页,共58页，2024年2月25日，星期天好计划的特征5.列出优先次序，使成员明白哪些是最重要的。6.行动界定：哪些是一定要做的；那些是希望做的；7.有衡量计划成功的标准；8.事先同合作者进行充分的沟通；9.设定日期，定期检查进展情况。第44页,共58页，2024年2月25日，星期天订定计划1.是否合乎上级的目的和