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服务技师职业发展规划管理制度

第一章总则

第一条为使本公司的服务技师员工具有持续发展的职业生涯途

径，开发人才、留住人才，促进员工与组织共同发展，结合企业制定

的员工学习与成长的战略目标，由人事部牵头，着手开展服务技师员

工发展规划工作，特制定本制度。

第二条职业发展管理，是指公司和员工个人对职业生涯进行设

计、规划、执行、评估和反馈的一个综合性的过程。

职业发展管理包括两个方面。一方面是员工的职业发展自我管

理，即员工是自己的主人，自我管理是职业发展成功的关键；另一方

面是公司协助员工规划其生涯发展，并为员工提供必要的教育、培

训、轮岗等发展的机会，促进员工生涯目标的实现和公司快速健康的

发展。

第三条员工个人职业发展规划必须遵循如下原则：

1、实事求是的原则：

准确的自我认识和自我评价是制定个人职业计划的前提。

2、切实可行的原则

首先，个人的职业目标一定要同自己的能力，个人特质、公司的

发展方向和提供的机会相符合。其次，个人职业目标和职业道路确

定，要考虑到客观环境条件。

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、个人职业计划目标要与企业目标协调一致

员工是借助于企业而实现自己的职业目标的，其职业计划必须要

在为企业目标奋斗的过程中实现。离开企业的目标，便没有个人的职

业发展，甚至难以在企业中立足。所以，职员在制定自己的计划时，

要与企业目标协调一致。

第二章职业发展规划规定

第一条公司以人事部牵头协助，区域主管和经理为管理主导，绩

效考核为核心，根据公司的发展程度和速度，公司将在服务技师中表

现优异者进行提拨.

第二条直接上级为所属员工职业发展辅导人，并进行相应帮助和

协助.

第三条建立员工发展2条通道。管理技术通道、技术专家通道。

各发展通道由低到高设置不同级别，鼓励员工由低向高逐步发展晋

升。

第四条管理通道适用于具有管理能力希望向管理层次发展的具有

专业技术能力的员工.经选拨择优进入管理层员工，即享受相关的福利

待遇和职务津贴.

第五条技术专家通道适用于具有技术过硬、专业知识、能解决多

种专业技术难题的员工.进入技术专家行列员工，可享受职务津贴，也

可享受其它的相关福利，有空缺职位将优先考虑任用.

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员工可自我根据特长情况，可向公司提出申请，公司也可

根据员工的特长和表现，并根据个人的绩效考核情况、个人潜力、性

格、知识等情况后，做为后备人才加以培养和锻炼.

第七条员工自我申请的可填写《员工职业发展规划表》（见附表

1），向上级管理人员提出申请，上级审核同意后提交至人事部，人事

审核后经公司总经理签名同意后，公司对此员工进行为期最少一个月

的考察，考察合格即可提升.

第八条公司根据发展规划，需要相应岗位的，公司根据绩效考核

结果和其它要求，对符合要求的人员进行约谈，并对其考察，考察合

格，员工填写《员工职业发展规划表》后，交人事部经总经理签名后

实施.

第九条人事部每年根据公司发展情况做出人员培训计划.并从重点

培养的员工中，选出需要进行培训的员工，从员工发展的方面，并从

需求考虑出发，参考员工能力和知识，确定是否需要培训的对象和培

训内容。

第十条人事部每年根据人员需求和发展情况，对潜在和重点培训

的员工重新进行评估，并根据实际情况，需重新任用的重新进行任

用，不适合者则重新进行人员、岗位和薪酬调整.并重新对人员做出调

整

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职业发展辅导人每年必须在本工作年度结束、考核结果

确定后，与被辅导员工就个人工作表现与未来发展谈话，确定下一步

目标与方向。而公司

重点培养或已晋升至相关职位的员工，要每月向上级上交工作心

得和体会，对自已工作中遇到的问题或建议等向上级（职业发展辅导

人）汇报，以得到及时帮助和解决.

第十二条人事部根据员工个人发展的不同阶段及岗位变更情况选

定不同的发展策略，调整能力需求，以适应岗位工作及未来发展的需

要。

第十三条公司重点发展的员工，需要不断的关注公司的发展状

况，不断的调整和