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“沟通无极限”团体方案设计

赖财旺

(一)团体名称

“沟通无极限”——人际关系团体心理辅导

(二)团体性质

异质性、结构式发展性团体

(三)团体规模

由12名摆布大学生组成(不包括组长)

(四)参加对象

来自不同专业不同年级的男女大学生。希翼组员是异质的，所以希翼各组员的人际关系有较好的，也有差一点的，希翼男女比例为1：1；但对年级专业年龄等要求不高。需有比较强烈的的认识自我的意愿，能认真地对待小组活动，并且性格友善和坦诚，能和他人和睦相处。将不选择刚刚经历了重大事件或者性情过于极端的组员，并且确保组员之间的目生。

(五)团体活动时间、活动地点、费用

每周二次，共6次，每次2小时，每周四用周日晚7：00—9：00，从2022年5月13日到2022年5月31日。

地点：五栋二楼活动室。宽敞、肃静、有活动桌椅。

海报印制费、活动材料印制和购买费等

(六)组长介绍

孔君：女，学习过心理咨询学、团体心理咨询、发展心理学、社会心理学，具备扎实的理论基础；曾经参加过团体心理咨询辅导，具备一定的实践经验；为人真诚、乐观、负责、有亲和力，沟通和协调能力较好。

赖财旺：男，学习过心理咨询学、团体心理咨询、发展心理学、社会心理学，具备扎实的理论基础；曾经做过“朋辈辅导员”，参加过团体心理咨询辅导，具备一定的实践经验；为人真诚、乐观、负责、有亲和力，沟通和协调能力较好。

辅导老师：高美才老师，男，应用心理学老师，硕士学位，有丰富的心理咨询和团体咨询的知识和经验。

(七)团体目标

本团体希翼匡助在交际能力不太好的组员通过参加此团体增进人际交往能力，而交际能力较好的组员希翼交际能力得到进一步提升。本团体通过为组员营造一个真诚、尊重和温暖的小组气氛，引导他们思量自己的优缺点以及人际关系，通过与其他成员的沟通、探讨，使组员认识、了解自己在人际关系方面的优缺点，并勇于接纳自己的缺点。同时，还希翼组员在团体中培养一份归属感和被接纳的感觉，在体验与他人的亲密交流、彼此信任的同时，学会关心、倾听和体察他人，提高自己与交往的能力。

终极目标：自我认识、促进自我成长，协助当事人发展成为一个在人际交往能力较强的人。

过程目标：个人探索，了解自己，同时让别人认识自己。

(八)理论依据

1．人际需要的三维理论

舒茨认为，人际关系的模式大致可以通过三种需要来加民解释，即包容的需要、支配的需要和情感的需要；而每一类的需要都可以转化为动机，产生一定的行为倾向建立一定的人际关系。于是就产生了三种基本的人际行为：包容行为、支配行为、情感行为。

2．社会交换理论

社会交换理论是社会学家霍曼斯提出的，他受经济交易理论的启示，而强调社会互动过程中的社会行为是一种商品交换。其基本假设是，人们所付出的行为发么是为了获得报酬，要末是为了逃避惩罚；并且，人们是按照昼缩小代价而昼提高收益的方式行动的。而后，发展出代价与报酬的关系理论，提出了获得报酬与付出代价的关系，即对称的获利、对称的吃亏和双方代价与报酬的不对称。海斯(Hays，1988)对交换关系得失的研究表明，人们认为从人际关系中自己获益的方面是：陪伴、自信、情感支持、交换信息、物质或者任务上的帮助、自尊及获得朋友的价值观。为对方付出的代价有：花费时间、增加责任、影响情绪、失去独立性及对其他人际关系的否定影响。

3．社会学习理论

社会学习理论是在行为主义刺激-反应学习原理基础上发展起来的，主要的代表人物是：班杜、沃乐特斯。认为人类行为(自然也包括人际关系)的习得或者行为的形成，不仅可以通过反应的结果进行学习，也可以通过模范的示范进行学习，而后者是人类学习的主要方式。

该理论有如下要点：

1、强调人的行为和环境的相互作用

2、强调认知因素

3、强调观察学习

4、强调自我调节过程

观察学习亦称替代学习主要是通过模范所产生的信息功能，学习者通过观察，获得了示范活动的符号表象。这些表象以形象的或者主义的形式被编码，储存于记忆中，以后在一定条件下，就可作为未来活动的指导。这一学习过程受四个子过程的影响：注意过程(对榜样的知觉)、保持过程(示范信息的储存)、再造过程(从记忆向行为的转化)、动机过程 (从观察到行动)。

根据社会学习理论我们知道，人际关系是一种社会行为，这种行为的形成与发展是人在社会学习观察中与环境相互作用的结果，所以要形成较好的人际关系必须通过观察学习，而且必须是长久的过程。

4.马斯洛需要层次理论

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，挨次由较低层次到较高层次。马斯洛需要层次理论揭示每一个人都渴望被他人接受、尊重和欣赏以及