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2024年物业公司品质部岗位职责8篇

目录

第1篇物业公司品质部主管岗位职责（13）

第2篇某物业公司品质部质检员岗位职责

第3篇物业公司品质部总监岗位职责职位要求

第4篇某物业公司品质部总工岗位职责

第5篇物业公司品质部经理岗位职责

第6篇物业公司品质部岗位职责素质要求

第7篇物业公司品质部经理岗位职责任职要求

第8篇某物业公司品质部经理岗位职责

某物业公司品质部经理岗位职责

物业公司品质部经理岗位职责

1、负责**物业公司iso9001:2000;iso14001:1996管理体系的惯标工作;

2、通过品质管理,对公司物业管理理念进行全面的实施,在过程中进行监督、检查、协调,保障本部门职责目标的实现;

3、负责确保各项工作符合公司体系文件和各项管理制度的要求;

4、负责内部质量计划、不合格报告及审核报告,维护改善内部质量审核制度,确保内部审核能公正、公平、有效、持续的开展;

5、负责协助总经理处理公司范围内重大质量事故和相关纠正、预防措施的制定和落实;

6、负责**物业公司物业前期接管工程介入工作;

7、负责监督和指导品质管理组每年两次顾客意见调查活动和每季度顾客信息分析活动,确保公正、公平、科学、合理,审批调查、分析结果,并监督相关改善措施的落实,提高各部门服务水平;

8、负责公司和公司承接项目的有关企业形象的各类广告宣传资料、业务用品、标识牌等的策划设计和制作跟踪、监督;

9、完成物业公司总经理布置的其他工作。

物业公司品质部岗位职责素质要求

物业公司品质部岗位职责及素质要求

1、经理

a、岗位职责

*对分管领导及qhse管理者代表负责并汇报工作;

*主持日常工作,监督部门员工的工作落实情况,负责对部门员工的绩效考核;

*制定本部门工作目标和工作计划,并按总经理的批示付诸实施;

*负责对公司qhse管理体系的运行进行监督、协调和指导;

*协助qhse管理者代表开展体系的内、外审及管理评审的准备工作;

*负责对公司整个培训工作的策划、组织、实施、考核、总结等方面进行指导和监督,并负责外培机构的资格审查,以及公司员工外送培训需求的审核;

*负责督导本部门所有员工做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标;

*负责培养、确定本部门骨干人才与主管人员的储备。

b、素质要求

*大学本科或以上学历;

*至少持有iso9001内审员培训合格证书;

*至少具有2年以上物业行业质量管理工作经验,持物业管理经理上岗证;

*具有较强组织能力和协调沟通能力,熟练应用worde*cel等计算机办公软件;

*熟练掌握统计分析方法;

*熟悉相关质量、环境、职业健康安全及物业管理行业等方面的法律法规及国家、省、市出台的相关考评标准。

2、品质培训主管

a、岗位职责

*对部门经理负责并汇报工作;

*负责对qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;

*负责协助部门经理做好qhse管理体系的建立、实施及维护工作;

*协助部门经理做好日常考评、内外部审核、管理评审、目标和指标及管理方案的制订、评审等方面的工作;

*负责协助部门经理做好培训管理工作;

*负责做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标;

*承担部门内部的一些日常内勤工作及外联工作。

b、素质要求

*大学专科或以上学历;

*至少持有iso9001内审员培训合格证书;

*至少具有2年以上物业行业相关工作经验,持物业管理员上岗证;

*有一定的沟通、协调能力,熟练应用worde*cel等计算机办公软件;

*熟悉相关质量、环境、职业健康安全及物业管理行业等方面的法律法规及国家、省、市出台的相关考评标准。

3、品质培训员

a、岗位职责

*对部门经理负责并汇报工作;

*负责公司qhse管理体系文件和记录的管理工作;

*配合主管完成qhse管理体系绩效的测量和监测工作;

*负责培训中心的管理工作,并负责培训会场布置及培训前各项准备事宜;

*负责组织新员工的入职培训工作,并负责外部培训管理工作;

*负责各类培训考试、考核评估工作,并负责提高型新课