商场超市防疫情应急预案.docx

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商场超市防疫情应急预案

一、引言

随着新冠疫情的全球蔓延，我国政府及全社会积极投入到抗击疫情的战斗中。商场超市作为人们日常生活必需品的重要供应场所，肩负着保障民生需求的重要使命。然而，商场超市人员密集、流动性大，疫情防控形势严峻。为确保商场超市的正常运营和人民群众的生命安全，特制定本商场超市防疫情应急预案。

二、预案目标

1.提高商场超市对新冠疫情的防范意识，加强疫情防控能力。

2.建立健全商场超市疫情防控机制，确保各项防控措施落实到位。

3.降低疫情在商场超市的传播风险，保障人民群众的生命安全和身体健康。

4.确保商场超市的正常运营，满足人民群众日常生活需求。

三、组织架构

1.成立疫情防控领导小组，由商场超市主要负责人担任组长，各部门负责人为成员。

2.设立疫情防控办公室，负责日常防控工作的组织实施、协调沟通和监督检查。

3.设立疫情防控应急队伍，负责疫情应急处置、物资保障和宣传培训等工作。

四、预防措施

1.人员管理

（1）员工健康管理：加强员工健康管理，定期进行体温检测，要求员工佩戴口罩、手套等防护用品。对有发热、咳嗽等症状的员工，要求其居家隔离或就医，并报告疫情防控领导小组。

（2）顾客管理：在入口设置体温检测点，对顾客进行体温检测，要求顾客佩戴口罩。对体温异常的顾客，劝导其就医，并做好信息登记。

2.场所管理

（1）通风换气：加强商场超市的通风换气，确保空气流通。定期对空调系统进行清洗消毒。

（2）清洁消毒：增加公共区域（如扶梯、电梯、洗手间等）的清洁消毒频次，使用有效氯浓度500mg/L的消毒液进行擦拭。

（3）购物环境：合理控制购物人数，避免人员密集。设置排队等候区域，保持1米以上距离。

3.物资保障

（1）防疫物资：提前储备口罩、手套、消毒液等防疫物资，确保员工和顾客的需求。

（2）生活物资：加强与供应商的合作，确保生活必需品货源充足，稳定市场供应。

五、应急处置

1.疫情报告：发现疑似病例或确诊病例时，立即向当地疫情防控部门报告，并配合做好相关防控工作。

2.隔离观察：对密切接触者进行隔离观察，做好生活保障和心理疏导。

3.场所封闭：根据疫情防控部门的要求，对相关场所进行封闭，进行全面消毒。

4.信息发布：及时向员工和顾客发布疫情相关信息，做好舆论引导，避免恐慌情绪。

六、宣传培训

1.加强疫情防控知识宣传，提高员工和顾客的防范意识。

2.定期组织疫情防控培训，提高员工的应急处置能力。

3.利用商场超市的宣传栏、电子屏幕等载体，普及疫情防控知识。

七、监督检查

1.疫情防控领导小组定期对商场超市的疫情防控工作进行监督检查，确保各项措施落实到位。

2.对疫情防控工作中存在的问题，要求相关部门及时整改，确保防控效果。

八、总结与反思

1.疫情防控工作结束后，对本次疫情防控工作进行总结，分析存在的问题和不足，提出改进措施。

2.加强与相关部门的沟通协作，完善商场超市疫情防控机制。

3.定期组织疫情防控演练，提高商场超市的疫情防控能力。

本预案旨在指导商场超市在新冠疫情期间的疫情防控工作，根据疫情发展和政府相关政策要求，及时调整和完善预案内容。商场超市全体员工要增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，全力以赴投入到疫情防控工作中，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

商场超市防疫情应急预案

一、引言

随着新冠疫情的全球蔓延，我国政府及全社会积极投入到抗击疫情的战斗中。商场超市作为人们日常生活必需品的重要供应场所，肩负着保障民生需求的重要使命。然而，商场超市人员密集、流动性大，疫情防控形势严峻。为确保商场超市的正常运营和人民群众的生命安全，特制定本商场超市防疫情应急预案。

二、预案目标

1.提高商场超市对新冠疫情的防范意识，加强疫情防控能力。

2.建立健全商场超市疫情防控机制，确保各项防控措施落实到位。

3.降低疫情在商场超市的传播风险，保障人民群众的生命安全和身体健康。

4.确保商场超市的正常运营，满足人民群众日常生活需求。

三、组织架构

1.成立疫情防控领导小组，由商场超市主要负责人担任组长，各部门负责人为成员。

2.设立疫情防控办公室，负责日常防控工作的组织实施、协调沟通和监督检查。

3.设立疫情防控应急队伍，负责疫情应急处置、物资保障和宣传培训等工作。

四、预防措施

1.人员管理

（1）员工健康管理：加强员工健康管理，定期进行体温检测，要求员工佩戴口罩、手套等防护用品。对有发热、咳嗽等症状的员工，要求其居家隔离或就医，并报告疫情防控领导小组。

（2）顾客管理：在入口设置体温检测点，对顾客进行体温检测，要求顾客佩戴口罩。对体温异常的顾客，劝导其就医，并做好信息登记。

2.场所管理

（1）通风换气：加强商场超市的通风换气，确保空气流通。定期对空调系统进行清洗消毒。

（2）清