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跨境电商营销技能知识竞赛考试及答案
单选题
1．跨境电商业务员在筛选公海客户时，可以通过（）来评估。
A、会员等级
B、公海潜力分
C、客户阶段
D、跟进状态
参考答案:B
2．零散货物的国际物流方式包括
A、专线物流
B、海洋运输
C、铁路运输
D、航空运输
参考答案:A
3．在SHOPEE平台中，若海空和航空公司查为违禁品，将直接每件商品记多少分惩罚几分?
A、1分
B、2分
C、3分
D、4分
参考答案:C
4．对于阿里巴巴国际站的会员来说，客户管理里的动态管理一般是通过（）来进行的。
A、实时记录
B、定期回顾
C、积极跟进
D、ABC都对
参考答案:D
5．在速卖通中，以下哪个不是速卖通大型平台促销活动？
A、Flashdeal
B、328促销
C、828促销
D、双11促销
参考答案:A
6．阿里巴巴国际站会员Seller不包括：（）
A、中国供应商
B、国内免费会员
C、国际免费会员
D、TP会员
参考答案:B
7．在亚马逊中，亚马逊下面关于listing标题，描述正确的是？
A、标题需要精短，方便买家阅读
B、德国站点的标题需要用德语撰写
C、标题可以标注hotselling等营销词语，提升转化率
D、标题可以写相关类目的知名品牌词，提高曝光
参考答案:B
8．在速卖通中，联盟营销基础佣金设置最低是多少？
A、05
B、03
C、08
D、1
参考答案:B
9．在阿里巴巴中国网站上，不建议以下方式查找供应商信息（）
A、关键字搜索
B、浏览行业类目
C、通过主营产品
D、是否在线
参考答案:C
10．在速卖通中，以下属于联盟营销分类的是？
A、灵犀推荐
B、智投宝
C、U选计划
D、钻展
参考答案:C
11．在CRM系统中，邀请买家参观私人展示厅，发送邀请信是在下面的哪个子菜单里进行的。（）
A、创建私人产品
B、编辑私人产品
C、创建私人展示厅
D、管理私人展示厅
参考答案:D
12．C2C模式存在的前提和基础是（）
A、买家
B、卖家
C、信息安全技术
D、电子交易平台提供商
参考答案:D
13．在速卖通中，以下哪个不是平台活动的分类
A、Flashdeal
B、金币频道
C、拼团频道
D、聚划算
参考答案:D
14．（）选择工具可以选择多边形物体，对于结构复杂的物体，可以点多个小段来选择。
A、任意套索工具
B、多边形套索
C、磁性套索
D、魔术棒
参考答案:B
15．在SHOPEE平台中，下列哪项不是订单取消率的计算范畴?
A、买家未付款/自行操作取消的订单
B、卖家自行操作取消的订单
C、卖家未出货导致的系统取消订单
D、卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单
参考答案:A
16.我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时?
A、5小时
B、6小时
C、7小时
D、8小时
参考答案:C
17．以下选项不属于引流拉新范畴的是（）
A、ins发帖
B、facebook群组分享
C、社群成员同城聚会
D、QQ群分享
参考答案:C
18．世界第三大语言，暨世界第二大通用语是?
A、汉语
B、西班牙语
C、法语
D、意大利语
参考答案:B
19．在Lazada平台中，如果我输入的运单号是错误的，会发生什么情况?
A、系统不会更新你的交货状态。
B、订单有可能会被取消。
C、即使产品已交付给顾客，也可能不会进行转款。
D、以上全部皆是。
参考答案:D
20．卖家将2020年12月的店铺销售额与2020年11月的店铺销售额相比，这种对分析法叫做（）。
A、定基比
B、环比
C、同比
D、对比
参考答案:B
21．在速卖通中，速卖通无忧标准优先的赔付金额上限是多少？
A、300
B、500
C、1000
D、1200
参考答案:D
22．阿里巴巴国际网站的定位是什么？（）
A、搭建全球中小企业的网上贸易市场
B、搭建国外中小企业的网上贸易市场
C、搭建国外大企业的网上贸易市场
D、搭建跨国大公司的网上贸易市场
参考答案:A
23．客户通的功能是帮助商家实现客户数据可识别、可运营，解决商家客户盘活和（）问题。
A、曝光效率
B、点击效率
C、转化效率
D、反馈效率
参考答案:C
24．SearchngineOptimization中文译为（）,简称SO
A、搜索引擎营销
B、搜索引擎优化
C、搜索引擎查找
D、查询引擎优化
参考答案:B
25．跨境电商营销框架中，战术层的主要任务不包括（）。
A、客户与需求
B、渠道
C、商品及其定价
D、物流及其定价
参考答案:D
26．按照客户生命周期对客户进行分类，便于商家采取针对性解决方案。对于公海客户，跨境商家重点关注的问题是（）。
A、如何找到高潜采购客户
B、如何延长客户生命周期
C、如何找到高潜复购客户
D、如何减少客户流失
参考答案:A
27．跨境电商营销框架体
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