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学习商务礼仪的心得感想（通用19篇）

学习商务礼仪的心得感想（通用19篇）

学习商务礼仪的心得感想篇12

招商引资大会款待晚宴祝酒词

敬重的各位女士们、先生们、伴侣们：

晚上好!

我们今晚相聚在兴通这块历史悠久、人文荟萃、资源富集的投资热土上。兴通四套班子领导在这里与来自浙江和其他省市的各位董事长、老总、各位嘉宾及各位新闻界伴侣团聚一堂，感到格外兴奋。我谨代表兴通市委、市人民政府和全市人民，对各位的光临表示吵闹的欢迎。我愿借此机会，向你们并通过你们，向全部关怀和支持兴通进展的伴侣们，表示真诚的谢意和良好的祝愿!

兴通是一块正待开发和投资的热土，百业竞兴，商机无限。我们将努力创造一流的政务环境、法制环境、人文环境、市场环境和社会环境，以真诚的友情和优质的服务，真诚地欢迎在座的各位嘉宾到云南兴通考察、投资、兴业。我始终期盼各位伴侣的到来，听取和了解你们对兴通经济社会进展的真知灼见。我们今日团聚在这里，为的是一个共同的目标：加强合作沟通，拓展进展空间，为兴通的经济和社会进展增加活力，也为你们事业的进展创造机会。

布满蓬勃生气和宽敞前景的兴通经济，正以强劲的姿势向新的高度跨越。让我们大家携起手来，为重树兴通辉煌和我们共同的富强进展而努力!

现在，我提议：为这次会议的圆满成功，为我们的真挚友情，为我们的精诚合作、双赢，为在座各位的事业辉煌、身体健康、家庭幸福。

学习商务礼仪的心得感想篇13

1.国际社会公认的第一礼俗是:A

A.女士优先B.敬重原则C.宽容的原则

2.请柬上的RSVP是什么意思?B

A.请务必出席B.请回复C.请预定

3.请柬上的RegretsOnly是什么意思?B

A.出席与否请任凭

B.不能出席时才需要回复;假如参与,则不要回复

C.出席时才需要回复;假如不参与,则不要回复

4.伴侣邀请你参与他的私人家庭晚宴,假如是晚上8点钟开头,依据国际礼仪要求,你应当在什么时间范围内到达?C

A.7:45pm-8:00pmB.8:00pm整到达

C.8:00pm-8:15pm

5.在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。B

A.左侧B.右侧C.任凭

6.在商务会餐中,贵宾的位置应安排在：B

A.仆人的左侧B.仆人的右侧C.都可以

7.在社交场合,下列一般介绍挨次,哪个是错误的：C

A.将男性介绍给女性

B.将年轻的介绍给年长的

C.将先到的客人介绍给晚到的客人

8.在大路上行走时,一般：A

A.女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。

B.女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧。

C.两者皆可。

9.电话响时,应快速接听,不应让铃响超过几次:B

A.二次B.三次C.四次

10.军人穿军装戴军帽与人握手时,应怎样行礼:A

A.先行军礼再握手B.先握手再行军礼C.两者皆可

11.与人交谈时,应凝视对方哪个位置最合适?C

A.衣领B.额头C.双眉到鼻尖构成的三角区

12.客户来访时,假如乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置?A

A.后排右边B.司机旁边C.后排左面

13.假如仆人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位?A

A.副驾驶座B.后排右侧C.后排左侧

14.邀请客户参与公司会议时,假如总经理坐在会议桌的末端,客户应当坐在哪里?B

A.客户应当坐在经理的左边

B.客户应当坐在经理的右边

C.客户应当坐在经理的对面

15.在电梯里,正确的站立方向:B

A.侧身站立B.面对电梯门站立C.与人背对背站立

16.在参与公务活动时,女士脱穿外套时,男士应如何做:B

A.主动回避,留意影响B.主动挂念,挂拿存取衣服C.在旁边等待,然后挂拿存取衣服

17.在商务活动中,与多人交换名片,应讲究先后次序,正确的次序是:A

A.由近而远B.由远而近C.左右开弓,同时进行

18.接受别人递给你名片之后,你应把它放在哪里?A

A.名片夹里