提高工作效率篇之—如何更快的做出一杯奶茶.pptx

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如何更快的做出一杯奶茶;CONTENTS;前情提要;第一级加速:理解;01;但是,他的操作还不太熟练,经常手忙脚乱的:

正在做珍珠奶茶,刚找到茶叶,糖已经沸腾了,赶紧去关火,然后回过头又去煮茶叶;

等待的同时,想把奶茶也顺便泡了吧,于是揺了一勺边上的奶粉放入杯中,加入开水并开始搅拌…

咦?这牛奶的样子怎么有点怪怪的?

定眼一看,原来错把木薯粉当成奶粉了,赶紧倒掉…

木薯粉?!忘记在糖浆中加入木薯粉了!

连忙又摇了一勺木薯粉放入糖浆中…

啊!糖浆已经凉了,凝结不起来,变成泥巴了!

只能倒掉...

就这样,虽然小锤已经有能力做出珍珠奶茶了,但并不是每次都能成功:比如某次糖放多了,甜到发苦没法吃了;比如某次红薯粉放的时间长了,变干捏不成珍珠状了...

这导致整体的制作速度特别慢,平均3小时才能做成功一杯!

如果按这个速度做奶茶,别说全城最快了,哪怕只有3个人想喝锤子奶茶,得排...1天的队!

而且,每次的品质还都不太一样...

有一次,小锤做出了一杯丝滑醇香、Q弹不粘牙、好喝到爆的珍珠奶茶,他欣喜若狂!

结果一回想,咦,这次是怎么做出来的?

茶煮了几分钟来着?茶和奶的比例是多少?这次的珍珠怎么会那么Q弹?木薯粉、黑糖、水的比例是多少?忘了...竟然忘了!

然后,就再也做不出这个口感了...

怎么办,怎么稳定质量,加快速度?;第二级加速:SOP;流程化+标准化=SOP

有了SOP,你就能从依赖经验和手艺+碰运气,变成依赖规则和流程。将你的工作SOP化后,结果将变的可控,过程变得井然有序,效率自然就高多了。

而且更重要的是,你的“能力”将可以被复制,变成团队的能力,变成组织的能力,变成机器的生产力,整个团队、乃至社会的效率都会因此而大幅提升。

SOP是提升效率中最重要的一个台阶,如果这个台阶跨不上的话,后面那些台阶可能就跟你没什么关系了。;第三级加速:优化SOP;第四级加速:剪去低效时间;第五级加速:逐步提高效率;第六级加速:提前压缩步骤;第七级加速:购买生产力;小锤根据第7级的加速方法,迅速招了几个伙计,然后基于SOP把他们分配到对应的岗位中,每个人负责1~2个??骤…

如今,通过分工协作的方式,一杯奶茶的制作时间被进一步压缩到了60秒,而且可以同时制作多杯奶茶了,原来5分钟只能做3杯奶茶,如今可以做完12杯。这样,即使有30个客户同时来购买,也能在15分钟内制作完毕,这个效率已经非常快了,小锤很满意。

当然,他知道其实可以更快,但为了确保奶茶店利润最大化,他并没有继续新增人力,而是选择先把奶茶店开出来,根据市场的实际情况再决定是否继续招人。

终于,锤子奶茶店开业了,生意非常火爆!;第八级加速:技术进步;小结;你学会了吗?

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