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酒店管理培训班课件;;01;;;;02;前厅部是酒店的重要组成部分,主要承担接待、问询、结账等任务,是酒店的“门面”和“窗口”,代表着酒店的形象和服务水平。;服务流程;;03;;;;04;餐饮部职能;;;05;;;;06;酒店财务管理的目标;;;07;酒店人力资源管理是指通过一系列管理活动,对酒店的人力资源进行有效的开发、配置、利用和激励,以实现酒店的经营目标和员工的个人发展。;;;08;;;;感谢观看
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