质量管理：持续改进工作预案PPT.pptx

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2024-05-06 发布于北京
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质量管理：持续改进工作预案PPT制作人：来日方长时间：2024年X月X日目录第1章质量管理基础第2章持续改进模型第3章持续改进计划第4章案例分析第5章总结01第1章质量管理基础质量管理定义质量管理是指在组织的各个层面上，通过规划、控制和改进来实现和维护质量的过程。它关注的是满足顾客需求和法规要求，并通过持续改进来提升组织的整体绩效。质量管理工具与技术质量策划质量控制质量保证质量改进监控和改进产品或服务的质量，确保满足既定的质量要求。通过系统的方法识别和消除根源问题，从而持续提高产品或服务的质量。确保质量管理体系的有效性和效率，以满足顾客和法规的要求。确定组织的