2024年社会工作者之中级社会工作实务强化训练试卷B卷附答案 .pdf

2024年社会工作者之中级社会工作实务强化训练试

卷B卷附答案

大题（共12题）

一、社区矫正对象赵某近日获得了一个就业面试机会，但他觉得自己一无是

处，而且曾经是服刑人员，肯定会遭到用人单位拒绝，所以在面试中表现得自

卑、胆怯，不能自如应答．导致面试失败。社区矫正对象陈某在快递公司上

班，在一次送货过程中因小事与客户发生了口角，他更加觉得客户对他们这些

有过犯罪经历的人是看不起和排斥的，争吵使他丢失了来之不易的工作。社会

工作者发现不少社区矫正对象都有相似的就业困境，决定为他们举办一个就业

辅导小组。服务计划的理念、目标、主要内容如下所示：理念(原因分析、理论

基础)：社会工作者在开展就业辅导服务时，发现不少社会矫正对象存在着因非

理性信念而导致的自我认知偏差及对社会认同低等现象，社会工作者决定以理

性情绪治疗模式为理论基础开展小组工作，帮助社区矫正对象通过改善自我认

知来提升就业能力。总目标：促进社区矫正对象回归社会。具体目标：1．改善

自我认知；2．提升就业能力。每节活动主题：第一节：相互认识、建立小组契

约、讨论小组计划；第二节：分享就业经历：第三节：邀请职业介绍所工作人

员介绍就业信息：第四节：参观社区矫正就业基地：第五节：学习面试技巧：

第六节：总结、处理离别情绪。

【答案】1．小组服务的目标与活动主题应该严格贴近服务对象的需求，且二者

之间要高度相关，案例中表现出来的是：(1)各项活动主题包括介绍就业信息、

面试技巧、参观基地等，都与“社区矫正对象”的特定身份和特殊心理状态相

关性低，主题内容也没有涉及到任何“改善自我认知、提升就业能力”的内

容，属于一般性的就业促进指导工作。(2)理性情绪治疗模式指出，服务对象的

认知、情绪和行为的反应受到其信念系统的影响。如果服务对象用一些非理性

的信念看待引发事件，这种非理性信念就会使服务对象情绪和行为上出现困

扰。理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查技巧和非理性信念的

辩论技巧。而活动主题包括介绍就业信息、面试技巧、参观基地等，不涉及到

该理论及其所配套的治疗技巧，属于简单的直接治疗方法。由此可以看出，该

小组服务方案各项活动主题与其总目标、理论基础相关性都较小，达成小组目

标的困难较大。2．理性情绪治疗模式是以人本主义作为自己理论的基础，提出

了著名的ABC理论。理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的

反应受到服务对象的信念系统的影响。理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理

性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧。(1)非理性信念的检查技巧。主要

包括反映感受、角色扮演、冒险和识别。(2)非理性信念的辩论技巧。主要包括

辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代性选择、去灾难化和

想象。(3)据此并结合案例，修正小组工作计划书内容如下：总目标：帮助社区

矫正对象走出就业困境。具体目标：①反思自身问题，增强自尊自信；②提升

就业能力，积极融人社会。每节活动主题：第一节：相互认识、建立小组契

约、讨论小组计划；第二节：邀请心理专家做心理辅导和纠正；第三节：邀请

矫正成功典型做分享报告；第四节：交流就业求职的经验与教训；

二、某社区有一群下岗女工，她们生活困难，主要靠低保和流动摊档摆卖一些

袜子等小衣物贴补家用。最近所在城市要创建文明城市，街道和城管工作人员

对她们的流动摊档提出了明确禁止的意见。下岗女工们天天无所事事，在家庭

中跟丈夫争吵，在社区聚集聊天、打牌，也经常产生一些纷争，影响了邻里团

结。问题：1．这群下岗女工主要面临哪些困境?2．请你根据这群下岗女工的情

况，设计一份服务计划书。

【答案】1．下岗女工面临的主要困境下岗女工大多处在40-50岁，她们普遍存

在身体状况不太好、学历水平比较低、技能单一、个人自卑感强烈，面临着经

济困难、家庭婚姻、子女供养和再就业等方面的问题。案例中下岗女工除了存

在上述问题外，由于没有营业执照，小摊贩的经营被迫中止，无所事事而导致

了家庭、邻里之间的矛盾。2．下岗女工的服务方案设计(1)方案目标：通过社

会工作者的专业介入，帮助下岗女工厘清思路，加强自我认识，挖掘个人潜

能；建立朋辈关系，加强人际活动；掌握新的技能，加强职业培训和就业技巧

培训，提升个人综合素质和社会生活能力。(2)方案实施策略：一是通过个案或

者小组工作方法，帮助下岗女工顺利度过下岗失业初期的心理调适阶段，协助

她们调整心态，树立信心，对今后的生涯作一个合理、全面、科学的规划，订