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高职计算机专业计算机网络技术及应用课件章网络故障排除.pptxVIP

高职计算机专业计算机网络技术及应用课件章网络故障排除.pptx

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    第13章排除网络故障;任务一局域网故障原因;阶段1查看网络连通性;阶段2配置文件和选项;阶段3查看网络协议;任务二诊断工具的介绍;阶段1软件工具;阶段2硬件工具;任务三局域网故障诊断和排除;阶段1连通性故障诊断;阶段1连通性故障诊断;阶段1连通性故障诊断;阶段2协议故障诊断;2.协议故障分析

    （1）协议未安装。实现局域网络通信，需安装NetBEUI协议；实现Internet通信，需安装TCP/IP协议。

    （2）协议配置不正确。TCP/IP协议涉及到的基本配置参数有四个，即IP地址、子网掩码、DNS（域名解析服务）和默认网关，任何一个设置错误，都会导致故障发生。

    （3）网络（VLAN）中有两台或两台以上的电脑使用同一电脑名称。

    ;阶段2协议故障诊断;阶段2协议故障诊断;阶段3配置故障诊断;阶段3配置故障诊断;阶段3配置故障诊断

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