超市工作的总结报告(精选10篇).pdfVIP

(精选10篇)

超市工作的总结报告篇1

万事开头难，什么事都得去尝试，都要经历开始、经过和失败。自从在x

工作之后，我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。就算是一个小小的超市，

它的经营也不容易，不但要细心，还要有策略，谋划。

尝试经商的滋味，增加自我的阅历，透过亲身实践让自我进一步了解社会，

在实践中增长见识，锻炼才干，培养韧性，并检验一下自我所学能否运用到实际

中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前，一个长辈曾告诫我：上班

要多做事，少说话!话虽简单，但做起来就难了。此次工作，为了使它更完美，

我坚持做到了以下几点：

一、决不破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，x也制定

了一些相应的规矩，比如：不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽

看似严格，但我认为这只是最基本的职责心的体现。

二、不管是谁，随喊随到。在超市实习有时还是很忙的。个性是星期一、星

期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多供货商都在这几天送货，然后顺便结

帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。

仅有几个人在收货是忙但是来的。既要验货又要把货装走。所以，他们就需要人

帮忙，通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。

三、工作时间绝对不无所事事。在做采购时，我会努力记清各店对同种商品

的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品。在做文员时，我会仔细输入各内

部数据，并牢记各商品价格，以便使以后的工作更有效率。在做理货时，我一贯

坚持没货时补货，顾客多时不只顾补货，还会看着点，即使货架上的货物都补齐

后我也不会发呆或闲逛，因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事

时抹货架。在做收银时，我会耐心解答顾客的各项疑问，做到手快心快。

在超市实习我还学到一点。此刻这条街上的超市很多，大家为了吸引更多的

顾客，自然打起了价格战。有时候，还能看到别的超市的员工到我们那里来看价

格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”，我总结

了一个经验：要装作是买东西的顾客，而且必须要像!因为一般超市是不会对真

正的顾客有疑心的。

总结我的这次工作经历，我收获颇丰，因为我真正的实践了一句话：不要抱

怨这个社会是如何的黑暗，现实是如何的不公平。因为这个社会并不会因为你的

抱怨而改变，只有你自我去适应它。

超市工作的总结报告篇2

这个暑假，我在大型超市找了个做短工的机会。下面把我最近及以后关于这

份工作的心得体会总结一下。

企业的目的是什么?专家云云，各执一词。但作为一个小企业，目的是有一

个：获取利润，生存下去。

基于这一目的，企业要做得好，在经营上就必须做到：节俭开支，增加收入，

提高水果的周转速度。

节俭开支就是降低成本，可以在用人、产品质量控制等方面想办法。规划好

员工人数和需要设置的具体职位及倒班情况，然后进行招人。基于工作强度也不

需要招收学历多么高的，只要能吃苦耐劳就行。岗位设置可根据产品供应流程设

置，具体某个超市从订货到摆上摊位一般经过订货、入库、出库及摊位管理等环

节，如果超市很大可设置管库员和次等水果处理员具体负责仓库和次水果的挑拣

和处理。水果一般保质期很短，如何在保质期内完成销售就需要事前做好合理规

划，结合具体的销售组合策略确定进多少货，摆在什么样的摊位上，在什么情况

下可以打折促销等。

光节俭开支还不行，更需要增加收入，实现利润。在这方面可以采取的措施

有：建立客户忠诚，合理设置摊位，提供优质购物环境和服务等。超市客户一般

较为固定，大部分都为较近的小区居民，从长期看，建立良好的客户关系非常重

要。摊位设置是一门艺术，对于有心的管理者可以把摊位布置的整洁、美观、实

用。好的购物环境和服务，可以提高客户的购物欲，增加销售。

上述两点结合一下，可称为：开源节流。而外，还需要提高产品的周转速度，

利用有限的时间和空间赚取尽可能多的利润。

超市工作的总结报告篇3

__年，本人凭着自己的热情和理想应聘于____公司。几年来，我系统地学习

了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知

识，如饥似渴地吸收新型的零售业的知识，力图尽快融到____的发展中去。工作

中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创____

市场的征程。年初____路北店的销售额每天仅____余万元，经过一年的努力，市

场终于打开，