国网兼职培训师培训课件.pptx

国网兼职培训师培训课件

目录

contents

兼职培训师角色与职责

培训需求分析与课程设计

培训技巧与方法应用

课堂管理与氛围营造

培训效果评估与改进

兼职培训师自我发展与提升

兼职培训师角色与职责

01

兼职培训师是指具备专业知识和技能，在国网公司内部兼职从事培训教学、课程开发、培训项目策划与实施等工作的人员。

兼职培训师是国网公司培训体系的重要组成部分，能够有效缓解专职培训师数量不足、专业覆盖面不广等问题，提高培训针对性和实效性。

兼职培训师既是国网公司的员工，又是培训工作的承担者，需要平衡本职工作和培训任务，发挥专业优势，促进公司人才培养。

兼职培训师需要承担培训需求调研、培训课程开发、培训教学实施、培训效果评估等职责，同时需要参与培训项目策划、组织实施等相关工作。

职责划分

角色定位

兼职培训师需要具备良好的职业素养，包括敬业精神、团队合作精神、沟通协调能力、学习能力等，以更好地履行培训职责。

职业素养

兼职培训师需要遵守职业道德规范，保持诚信、公正、客观的态度，尊重学员、尊重知识产权，不得泄露公司机密和学员隐私。

道德规范

培训需求分析与课程设计

02

明确培训的主题和目的，以及期望通过培训达到的效果。

了解受训人员的基本情况、知识水平、技能水平等，以便制定针对性的培训计划。

深入研究兼职培训师的工作职责、任务、流程等，确定所需的知识、技能和态度。

根据分析结果，制定详细的培训计划，包括培训内容、方式、时间等。

确定培训目标

分析受训人员

分析岗位需求

制定培训计划

针对性原则

系统性原则

灵活性原则

多样性原则

课程设计应紧密围绕培训目标和受训人员需求，确保内容的针对性和实用性。

课程设计应具有一定的灵活性，以适应不同受训人员和不同培训需求的变化。

课程应涵盖兼职培训师所需的知识、技能和态度，形成完整的培训体系。

采用多种教学方法和手段，如讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论等，以提高培训效果。

根据培训目标和受训人员需求，选择最核心、最重要的内容进行讲解和训练。

选择核心内容

按照逻辑关系和先后顺序，将课程内容进行组织和编排，形成清晰的课程结构。

组织课程内容

针对课程中的重点和难点内容，进行深入浅出的讲解和训练，确保受训人员能够理解和掌握。

突出重点难点

结合兼职培训师的实际工作场景和案例，进行讲解和训练，以提高受训人员的实践能力和问题解决能力。

结合实际案例

培训技巧与方法应用

03

通过提出问题，引导学员思考并回答，增加学员的参与度和注意力。

提问与回答

组织学员进行小组讨论，分享经验和观点，促进学员之间的交流和合作。

小组讨论

引入实际案例，让学员分析并解决问题，提高学员分析和解决问题的能力。

案例分析

选择与培训主题相关的典型案例，确保案例的真实性和代表性。

案例选择

案例介绍

案例讨论

对案例进行详细介绍，包括背景、问题、解决方案等，帮助学员全面了解案例。

组织学员对案例进行讨论，引导学员从不同角度分析案例，提出个人见解和解决方案。

03

02

01

角色设计

根据培训主题和目的，设计合理的角色和场景，明确每个角色的职责和任务。

角色扮演

组织学员进行角色扮演，让学员身临其境地体验角色的情感和行为，加深对培训内容的理解和记忆。

反馈与总结

在角色扮演结束后，组织学员进行反馈和总结，帮助学员梳理思路、总结经验，并引导学员将所学应用到实际工作中。

课堂管理与氛围营造

04

03

有效引导学员参与

通过提问、讨论等方式，鼓励学员积极参与课堂活动，提高学员的学习兴趣和参与度。

01

制定明确的课堂规则和纪律

在课程开始前，与学员共同制定并明确课堂规则和纪律，确保所有学员了解并遵守。

02

合理安排课堂时间

根据课程内容和学员需求，合理规划课堂时间，确保每个环节的顺利进行。

处理学员问题

对于学员提出的问题或异议，耐心倾听并给予积极回应，确保问题得到妥善解决。

应对设备故障

提前检查教学设备，确保正常运行。如遇设备故障，及时联系技术人员进行维修或更换。

应对课堂干扰

对于课堂中出现的干扰因素，如手机铃声、学员私语等，及时采取措施予以制止，确保课堂的顺利进行。

培训效果评估与改进

05

问卷调查法

考试测评法

案例分析法

跟踪调查法

01

02

03

04

通过设计问卷，收集学员对培训内容、方式、效果等方面的评价信息。

通过考试或测评的方式，检验学员对培训内容的掌握程度和应用能力。

通过分析学员在实际工作中的表现，评估培训效果。

在培训后一段时间内，对学员进行跟踪调查，了解培训效果及学员需求。

根据行业发展趋势及学员需求，定期更新培训内容，保持课件的时效性。

更新培训内容

改进培训方式

强化培训效果评估

建立持续改进机制

尝试采用多种培训方式，如线上学习、线下实践、小组讨论等，提高培训的互动性和实效性。