移动电子商务基础课件.pptx

移動電子商務認知1移動電子商務的概念與特點我國移動電子商務的應用移動電子商務的發展過程

隨著資訊時代的到來，移動支付等技術全面普及，我們的生活和商務活動也從傳統的生活方式和商務模式走向移動化的時代，移動電子商務時代已經到來。因此，我們必須要對移動電子商務有一個比較全面的瞭解和把握。那麼，什麼是移動電子商務？移動電子商務又有哪些特點呢？

Contents目錄瞭解移動電子商務的概念1掌握移動電子商務的特點2第一節移動電子商務的概念與特點發現移動電子商務的優勢3

瞭解移動電子商務的概念1它是電子商務發展到一定時期必然會經歷的一種高級形態，其實就是一種資訊化背景下的便捷商務活動。移動電子商務就是利用智能手機、平板電腦等無線終端進行的Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ或Ｏ２Ｏ的電子商務。它將互聯網、移動通信技術、短距離通信技術及其他資訊處理技術完美結合，使人們可以在任何時間（Ａｎｙｔｉｍｅ）、任何地點（Ａｎｙｗｈｅｒｅ）進行各種商貿活動，實現隨時隨地進行線上線下的購物與交易、線上電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。必備知識

瞭解移動電子商務的概念1必備知識

掌握移動電子商務的特點2移動電子商務具有以下特點：便捷性安全性無限制性開放性和包容性個性化可推廣性必備知識

發現移動電子商務的優勢3隨著技術的不斷升級和硬體的不斷改善，移動電子商務越來越受到消費者的歡迎，因為它給消費者提供了便捷、個性化的服務，更好地適應了現代人們消費和生活等方面的需要。移動電子商務在資訊獲取、資金收付、管道推廣、用戶體驗等方面都有其突出的優勢。時空優勢體驗優勢管道優勢個性化優勢規模優勢後發優勢必備知識

Contents目錄瞭解我國移動電子商務的應用類型1理解我國移動電子商務的應用領域2第二節我國移動電子商務的應用探尋移動電子商務的功能3

與傳統電子商務比較，移動電子商務的應用類型更加豐富，具體如下：購物類銀行業務類金融交易類票務預訂類娛樂類無線醫療類移動ＭＡＳ必備知識瞭解我國移動電子商務的應用類型1

必備知識瞭解我國移動電子商務的應用類型1

必備知識理解我國移動電子商務的應用領域2一、實物交易類（一）傳統電商平臺移動端（二）傳統企業轉型移動電子商務中商情報網數據顯示：騰訊２０２０年二季度微信及ＷｅＣｈａｔ的合併報表月活躍帳戶數達１２．０６億，同比增長７．１２％。ＱＱ的智能終端月活躍帳戶數增長至６億多，同比增長０．８１％。其中，年輕用戶在ＱＱ平臺的活躍度提升，其月活躍帳戶數同比有兩位數的增長。此外，從２０１５年一季度開始，微信支付用戶達到４億左右，成為全球第一大Ａｐｐ應用。與此同時，在Ｃ端微信月活躍用戶規模也已達到了４．５億，因此吸引了眾多傳統企業轉型升級，佈局移動電子商務。

必備知識理解我國移動電子商務的應用領域2二、虛擬服務類（一）網路金融服務業（二）文化教育娛樂業（三）旅遊餐飲服務業

必備知識理解我國移動電子商務的應用領域2三、社會服務類（一）政務型（二）醫療行業

必備知識探尋移動電子商務的功能3移動電子商務具有以下功能：（１）廣告宣傳（２）諮詢洽談（３）線上訂購（４）網上支付（５）電子帳戶（６）服務傳遞（７）意見徵詢

Contents目錄瞭解移動電子商務的發展歷程1瞭解移動電子商務的現狀2第三節移動電子商務的發展過程探索移動電子商務的發展趨勢3

必備知識移動電子商務的發展歷程11234萌芽期基礎期成長期快速發展期１９９７—１９９９年，該時期互聯網技術開始大面積應用，然而這一時期的資訊化水準較低，消費者對電商瞭解不多，已經有部分電子商務網站面世。２０００—２００７年，該時期電子商務網站逐漸被消費者接受與認可，經營也風生水起，線民網購開始盛行，電子商務基礎支付體系有了較大發展，物流與支付水準也不斷提升。２００８—２０１４年，該時期不僅消費者認可電子商務，傳統線下企業也開始佈局電子商務，電子商務平臺從一家獨大到多平臺細分，出現了較為激烈的競爭。２０１５年至今，這一時期電子商務發展迅猛，特別是移動端交易規模占比首次超過ＰＣ端交易規模，移動電子商務新勢力崛起，市場更加多元化。

必備知識瞭解移動電子商務的現狀24321移動線民的與日俱增為移動電子商務開展奠定了基礎移動支付的全面推廣給移動電子商務發展提供了保障大數據技術的應用為移動電子商務插上了翅膀基站定位技術應用給移動電子商務提供了動能

必備知識探索移動電子商務的發展趨勢3一、企業應用將成為熱點二、獲取資訊成為主要應用三、安全問題仍是機會四、移動終端的機會五、與無線廣告捆綁六、終端決定購物行為七、虛擬電子錢包正流行八、移動優惠券和條碼九、用戶體驗亟須改進十、對移動電商發展有幫助的新技術十一、靠移動圖像