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集团人情感交流站的工作总结
康奈集团是一家以生产皮鞋为主业的民营股份制企业,创办至今已有27年历史,现有员工4000多名,拥有国际一流水平的制鞋技术和装备,年产中、高档皮鞋900多万双,*年实现销售收入18亿元。康奈集团现为中国轻工联合会副会长单位,中国皮鞋旅游鞋专业委员会主任单位,是中国皮鞋行业的龙头企业。
几年来,康奈集团工会坚持“三满意”(即上级工会满意、企业主满意、员工满意),落实“三满足”(即满足员工政治需求、满足员工生活需求、满足员工文化需求),取得了优异的成绩。并在此基础上,成立康奈集团“新温州人情感交流站”,通过深入细仔的政治思想工作,为那些在日常工作和生活中产生“疙瘩”的员工减压疏导,调理心态,从而促进企业生产经营的顺利开展与和谐劳动关系企业的构建。
一、为什么成立康奈新温州人情感交流站
1、有利于和谐企业构建
康奈集团现有职工4000多名,90%以上是青壮年,生产一线的员工平均年龄23.5岁,女工占总人数73%,初中以上的约占18%,员工中90%的是外地户籍,主要来自经济欠发达地区,其中相对集中的是安徽、贵州、湖北、湖南、四川、福建、河南等省及本省丽水地区等30多个贫困县100多个乡镇,由于出生地域、文化背景、生活习俗、语言等方面的差异,一些员工遇到思想问题和生活困难时,不找组织或领导反映,而是喜欢找老乡商量,结果往往事与愿违,成立“情感交流站”,员工很多思想问题通过沟通疏导,都得到解决。员工们说:“只有自己内心和谐,企业才能和谐,社会才能安定。”
2、有利于青年员工思想教育
在“情感交流站”成立之前,公司党委与工会曾对当代青年员工的思想、情感和生活需求作了问卷调查,了解到目前造成员工心理问题,主要是工作压力大、工作岗位不适应、个人情感出现挫折、与上级和同事人际关系紧张、家庭困难等等,“情感交流站”的成立,可以有的放矢地对青年员工进行思想教育、心理援助与个人帮扶。员工们说:“来到交流站办公室,就感觉像到家一样,有些不适合跟主管领导说的话,在这里可以畅所欲言,一吐为快。”
3、有利于平安企业的建设
年初以来,温州鞋业同行相继传来一些不和谐的声音,某企业一位员工与班长发生矛盾,由于没有沟通,这位员工下班后,在厂门口用剪刀将班长捅伤;某企业一位女工由于其男友另有所爱,滤布她失恋后精神恍惚,连续多天失眠,竟从4楼跳下寻死,后来虽摆脱生命危险,但已半身瘫痪。面对这些现实,我们认识到:现在的员工基本是80后青年,感情上比较脆弱,看问题比较直接,一旦有事情发生,就不知道怎么处理,心理问题如不及时疏导,企业就可能出现安全事故,因此,建立情感交流站,员工有心事,要么通过,要么直接到站里来面对面沟通,争取将问题解决在萌芽状态。
4、有利于工会组织调处矛盾,解决和谐劳动关系中出现的各种问题
这一代青年与第一、二代来温务工的农民工相比,文化水平相对较高,法律意识与自我保护意识较强,对企业要求相对较多,如增加工资、提升职位、改变福利待遇等等。过去由于缺少员工与企业高层直接对话的直通渠道,个别员工虽然有些牢骚,但闷在肚子里。建立“情感交流站”可以让他们通过这条渠道直接向企业高层反映意见与建议,不少问题及时得解决。
二、情感交流站具体做法
1、建立组织结构
康奈集团新温州人情感交流站是党委、工会开展政治思想工作的平台,情感交流站共有25位同志组成,由康奈党委、工会联合发文予以公布,成员包括:
名誉站长:周津淼(康奈集团党委书记、集团公司常务副总)
站长:陈增鑫(康奈集团党委副书记、工会主席)
副站长。戴金朋(康奈集团党委副书记、工会副主席、第五支部书记)、蔡发荣(康奈集团团委副书记、办公室主任)、魏焱鑫(康奈集团企业文化中心主任)。
成员。沙民生(康奈集团副总、党委委员、第四支部书记、研发中心总经理)、钱德强(康奈集团人力资源部经理)、郑秀忠(康奈集团党委委员、第一支部书记、党群办主任)、刘昌勇(康奈集团党委委员、工会副主席、生产分公司副经理、第二支部书记)、卢书友(康奈集团企业文化中心副主任《康奈报》主编)、范新玉(康奈集团党委委员、物流部经理)、郭仁元(康奈集团第三党支部书记、生产分公司副经理)、郭朝君(康奈集团第三党支部委员、后勤部经理)、祁月华(康奈集团第三党支部委员、后勤部副经理、康奈集团公司工会委员)、黄坚灿(康奈集团工会委员、生产部副经理)、金荣秋(康奈集团工会委员、冲划料车间主任)、金秀梅(康奈集团工会委员、缝包一车间主任)、颜贤娟(康奈集团工会委员、缝包二车间主任)、颜小军(康奈集团团委副书记、生产分公司副经理助理)、王滨(康奈集团企业文化中心《走进康奈》杂志主编)、梁建芳(康奈集团企业文化中心《康奈网》主编)、张娇(康奈集团人力资源部干事)、程迪娣(康奈集团党群办干事)、胡
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