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人员管理办法范文

人员管理办法1

第一章总则

第一条制定目的

为强化本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员之业务活动予以制度化，特制定本规章。

第二条适用范围

第三条凡本公司销售人员之管理，除另有规定外，均依照本办法所规范的体制管理之。

第四条权责单位

1、总经办负责本办法治定、修改、废止之起草工作。

2、总经理负责本办法治定、修改、废止之核准工作。

第二章一般规定

第五条出勤管理

销售人员应依照本公司【员工手册】之规定，办理各项出勤考核。但基于工作之必需要，其出勤打卡按以下规定办理:

第六条原则上，销售人员每日必需按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后返回公司处理当日洽谈业务，但长期出差或深夜返回者除外。

第七条工作使命

销售人员除遵守本公司各项管理规定外，应善尽以下之工作使命:

1、销售主管人员

1)负责推动完成所辖区域之销售目标;

2)执行公司所交付之各种事项;

3)督导、指挥销售人员执行任务;

4)控制销售单位之经费预算。

5)随时稽核各销售人员之报表。

2、销售人员

1)基本事项

A.应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁;

B.关于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人;

C.不得无故接受客户之招待;

D.不得有挪用所收货款之行为。

2)销售事项

A.客户资料的整理，档案的建立;

B.公司生产及产品性能、规格、价格之说明。

C.客户埋怨之处理;

D.定期拜访客户并汇合以下资料:

a、产品品质之反应。

b、价格之反应。

c、消费者使用量及市场之必需求。

d、竞争品之反应、评价及销售状况。

e、有关同业动态及信用。

f、新产品之调查。

3、货款处理

公司收款方式主要以汇款方式处理，遇特别状况必需收取现金或票据，销售人员应当做到以下几点:

a、收到客户货款应当日缴回;

b、不得以任何理由挪用货款;

c、不得以其他支票抵缴收回之现金;

d、不得以不同客户的支票抵缴货款。

e、货品变质可以交换，但不得退货或以退货来抵缴货款。

第三章工作计划

第八条销售计划

销售人员每年应依据公司的【年度销售计划表】，制订个人之【年度销售计划】，并编制【月销售计划表】，呈总经理核准后，按照计划表执行;

第九条执行计划

1、销售人员应依据【月销售计划表】，填写【客户拜访计划表】，交销售主管检察，经检察通过后，销售人员应按照计划实施;

第十条拜访作业

1、拜访计划

销售人员每月底前提出次月【客户拜访计划表】，呈部门主管审核;

2、客户拜访前准备

(1)拜访前应事先与拜访单位取得联系;

(2)确定拜访对象;

(3)拜访时应携带物品的申请及准备。

3、拜访后续作业

(1)每日应将当日拜访的工作内容，具体填入【客户拜访报告】，呈部门主管;

(2)拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪;

(3)将新开发的客户资料输入客户档案资料中;

第四章薪资与提成

第十一条薪资构成及待遇

1、业务员的薪资由底薪、提成组成。

2、发放月薪=底薪+其它补贴+业务提成

第十二条薪资设定

底薪1800元/月

公司执行任务制月薪，业绩任务额度为10000元/月，月薪1800元/月;

第十三条月薪发放

月薪发放日期为每月10号，遇节假日或公休日提前或推迟至最近的工作日发放;

第十四条基本指标任务

1、销售人员从受聘之日起至试用期结束期间,每月必需完成10000元基本定量任务,销售人员完成月指标任务(以款到帐为准)，公司发给底薪工资,如无法完成月指标任务的,则以底薪的80%发放;

2、销售人员如连续三个月完不成公司设定的指标任务，公司有权解除协议。

第十五条业务提成设定

1、业务提成分为两阶段:

1)、第一阶段:为业务员发展的加盟代理商首次所下订单，提成按进货金额第一阶段比例计算(详如第一阶段业务提成比例表);

2)第二阶段:为业务员发展的`加盟代理商从第二次开始所下的订单，提成按进货金额的第二阶段比例计算(详如第二阶段业务提成比例表)

2、第一阶段业务提成比例表:(单位:万元)

月进货金额(万元)

提成率(%)

1万以上--2万

1.5%

2万以上-5万

3%

5万以上-10万

4%

2、第二阶段业务提成比例表

月进货金额(万元)

提成率(%)

50万以内

1.5%