服装销售个人心得体会范文.pdf

织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提

供的利益，以满足客户特定需求的过程。下面小编给大家带来服装销

售个人心得体会范文，希望能帮助到大家!

服装销售个人心得体会范文1

自2021年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了_次大

规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效使得商场能

够快步、稳定地发展。今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及20__年

全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲

升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成

果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经

营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强

有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益

和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。回顾

2021年的工作，可以概括为以下几大方面：

服装商场全年计划任务___万，实际完成___万元;毛利计划___万，

实际完成__万元费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和

其他收入累计上缴纯利__万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了

如下做法：

一、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会

根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活

动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团

店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，

最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极

与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。

二、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌

品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌_余个，年销

售超百万的专柜有_余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造时，

总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男

装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半

楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原

有品牌_多家发展至_家，引进了__、__、__、___、__等知名男装品牌_

余家，国际运动品牌__、__入驻我商场;并引进了__、___、__、__等国

内运动休闲品牌及__、__、__、__、__等中性休闲品牌_余家，顺利完

成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。

升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了_%--_%。租金、

管理费、员工资等增加纯利润_万余元，为提高销售业绩打下了良好的

基础。为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重

点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌_余个，

并引进了__、__、__、__等_余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级

改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。改善不

合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进行了小规

模的调整，新引进了__、__、__、__、__时尚女包等专柜，商场的年利

润增加了_万余元。由于利用空间合理，得到了供应商和顾客的一致好

评。

三、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作

细节的补充计划和实施方案

我们将实际工作中遇到的问题进行讨论，寻求解决方法并予以实

施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，__为集聚人气举

办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现，每天中午和晚上_之

后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况，我们调整了收银员和导

购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午_分调整至_。要求早

班员工_分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购

物交不上款，又因下午着急上班而跑单的现象，又避免了顾客购物时

没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。要求柜长

各负其责，每天记录本柜组的销售情况，月末进行汇总，计算出柜组

本月的销售利润及费用情况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，

柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管

服装销售个人心得体会范文2

回顾这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，

我严格要求自己，按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。现

将一年来的工作总结如下：

一、店内的日常管理工作

作为店铺的负责人，我深深的认识到，店铺不仅仅是工作的地方

而且是公共场所，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方