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商务礼仪综合试题简答（通用15篇）
商务礼仪综合试题简答（通用15篇）
商务礼仪综合试题简答篇1
一.单项选择题
1商务礼仪的首要问题是
A.敬重为本
B.规范为本
C.友善为本
D.款待为本
答案：A
2到什么山上唱什么歌是商务礼仪()特征的喻意。
A.规范性
B.对象性
C.制度性
D.针对性
答案：B
3休闲场合可穿
A.制服
B.运动装
C.礼服
D.套装
答案：B
4职场可以交谈的内容
A.国家隐秘
B.私人问题
C.谈论同事
D.合同问题
答案：D
5商务交往中可送的礼品有
A.价格昂贵的礼品
B.涉及国家安全的礼品
C.药品养分品
D.纪念品
答案：D
6送礼品时应避开
A.赠送者的身份不确定
B.由身份高的人送
C.对礼品加以适当说明
D.说明礼品的寓意
答案：A
7竖桌式谈判不正确的是
A.以右为尊
B.主方在左
C.客方在右
D.以左为尊
答案：D
8圆桌单仆人宴请时，错误的是
A.仆人应面对门
B.仆人应面背对门
C.仆人在左
D.主宾在右
答案：B
9进行商务便宴，首先考虑的是
A.座次
B.菜肴
C.餐费
D.时间
答案：B
10不属于商务礼仪3A原则的是
A.接受对方
B.重视对方
C.记住对方
D.赞美对方
答案：C
二.多项选择题
1商务礼仪的基本特征是
A.规范性
B.对象性
C.制度性
D.针对性
答案：AB
2引导者引导客人参观时，按商务礼仪下列说法不正确的是
A.左前方引路
B.左后方指路
C.右前方引路
D.右后方指路
答案：BCD
3社交场合应着
A.制服
B.时装
C.礼服
D.民族服装
答案：BCD
4生疏场合可谈
A.电影
B.哲学
C.文学
D.天气
答案：ABCD
5电话形象要素包括
A.通话内容
B.通话时机
C.通话时举止形态
D.电话公务
答案：ABCD
6座次排列非基本规章
A.面门为上
B.以左为上
C.居中为上
D.离远为上
答案：ACD
7会客的座次排列分
A.自由式排列
B.相对式排列
C.并列式排列
D.一排式排列
答案：ABC
8相对式排列时
A.以右为尊
B.以左为尊
C.以外为尊
D.以内为尊
答案：AD
9商务交往中礼品的特征
A.纪念性
B.宣扬性
C.便携性
D.独特性
答案：ABCD
10选择礼品的原则
A.送给谁
B.送什么
C.什么时间送
D.送什么地点
答案：ABCD
三.判断题
1宾主会面时，接待人员应先介绍自己人。
A.正确
B.错误
答案：A
2圆桌双仆人时，面对房间正门为一号位坐第一仆人，第一仆人的右
侧为第一主宾。
A.正确
B.错误
答案：A
3按商务礼仪位次的横向排列规章是内侧高于外侧。
A.正确
B.错误
答案：A
4送礼品时应介绍礼品的特殊价值。
A.正确
B.错误
答案
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