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商务谈判学习心得（精选9篇）

商务谈判学习心得（精选9篇）

商务谈判学习心得篇1

在《国际商务谈判》一书中学到的有相关的理论、实践和应留意的重要问题，例如谈判中的正确行为举止、谈判人员的要求、谈判班子的组成、谈判的预备阶段、谈判的磋商阶段、谈判的终局阶段、谈判的策略和技巧，为便利读者查阅，更好地理解课文内容做了很好的铺垫，另外，还让我们还让我们在仿真商务谈判环境中学习，以便学习者在提高书本知识的同时生疏语言知识，快速了解商务谈判的具体时间内容。让我们不容忽视商务谈判在商业活动中的重要性。

商务谈判是当事人之间为实现肯定的经济目的，明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。认真研究谈判的特点和原则，是谈判取得成功的保证。它是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动，它除了包含一系列经济活动的特点以外，同样具有一般谈判的特征。

什么是谈判?依据最一般的生疏，谈判是人们为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商而争取达到意见一致的行为和过程。

人类为什么要谈判呢?从本质上说，谈判的直接缘由是由于参与谈判的各方有自己的需要，或者是自己所代表的某个组织有某种需要，而一方需要的满足又可能无视他方的需要。

谈判的种类很多，什么是商务谈判呢?商务谈判刚是经济谈判的一种，是指不同利益群体之间，以经济利益为目的，就双方的商务往来关系而进行的谈判。

在了解了商务谈判的基础概念后我们该明白商务谈判的内容和必备的各个方面。

(一)，贸易谈判实际上是一种对话，在这个对话中，双方说明自己的状况，陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘、并作反提案，还盘、相互让步，最终达成协议。把握谈判技巧，就能在对话中把握主动，获得满足的结果。我们应把握以下几个重要的技巧：

1，多听少说，

缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能急躁地听对方发言，他们认为自己的任务就是谈自己的状况，说自己想说的话和反对对方的反对意见

2，巧提问题，

谈判的其次个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平常无法得到的信息，而且还能证明我们以往的判断。出口商应用开放式的问题(即答复不是是或不是，需要特殊解释的问题)来了解进口商的需求

3，使用条件问句，

当双方对对方有了初步的了解后，谈判将进入发盘和还盘阶段。在这个阶段，我们要用更具摸干脆的条件问句进一步了解对方的具体状况，以修改我们的发盘。

4，避开跨国文化沟通产生的歧义，

国际商务谈判大多用英语进行，而谈判双方的母语往往又不都是英语，这就增加了沟通的难度。在这种状况下，我们要尽量用简洁、清楚、明确的英语，不要用易引起误会的多义词、双关语、俚语、成语。也不要用易引起对方反感的词句。

5，做好谈判前的预备

要谈的主要问题是什么?

有哪些敏感的问题不要去碰?

应当先谈什么?

我们了解对方哪些问题?

总之，不少国际商务谈判因缺乏谈判技巧而失败。进出口商通过培育倾听和提问的能力，通过把握上述的技巧，就可以在谈判中把握主动、获得满足的结果。

(二)，在预备洽谈时，礼仪性预备的收效虽然一时难以预料，但是它确定必不行少。与技术性预备相比，它是同等重要的，商务谈判中作人的姿势`和丰富的知识面`是必备的条件，也是打算胜败的关键。

商务谈判学习心得篇2

商务谈判是当事人为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判，推销产品是谈判，生意往来是谈判，上街购物要谈判，连夫妻沟通都要谈判，只要想把自己的想法让别人接受，就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利，不论您现在是什么身份，时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种，在交易过程中担当着不行替代的作用，是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。为了加强我们对商务谈判的理解，亲身体验商务谈判时的心情，提升我们的临场实践能力等，从XX年5月开头，我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下，进入了一场模拟谈判的预备阶段。具体包括分组、确定谈判题目、安排角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等，最终究XX年6月15日，在a楼教室进行了最终的模拟谈判演示。通过这次模拟谈判，我们取得多方面的收获，以下是我本人的一点收获和生疏：

1.谈判是课本知识的总结谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去，通过组织整合课本的知识要点，大致找到了课本书的骨干。因此，能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清楚地生疏。

2.谈判留意利益利益是全部人都在追求的可口蛋糕，