绩效与薪酬管理：薪酬管理导论.ppt

*薪酬管理薪酬管理?概念?薪酬理论?薪酬系统的设计?常见的薪酬模型薪酬管理个人目标组织目标企业薪酬管理中常见的问题激励机制（报酬机制）第一章薪酬管理导论报酬成本薪酬管理是现代企业人力资源管理的核心内容涉及薪酬内容、结构、给付方式、数量等。薪酬管理?外在报酬（经济性）：以货币收入形式表现,是员工由于就业关系的存在而从企业的各种形式的财务受益、服务和福利。?内在报酬（非经济性）：以非货币收入形式表现，包括工作保障、身份标志、给员工更富有挑战性的工作、对突出成绩的承认、培训机会、弹性工作时间、优越的办公条件等。一、相关概念薪酬（广义）：组织内所有员工的货币性和非货币性劳动收入的总和薪酬管理薪酬外在报酬内在报酬有薪假日休息日病事假等公共福利保险计划退休计划培训住房餐饮等基本工资加班工资奖金奖品津贴等其他间接的直接的友谊关怀舒适的工作环境便利的条件等社会地位个人成长个人价值的实现等有兴趣的工作挑战性责任感成就感等其他间接的工作一、相关概念薪酬管理一、相关概念1．薪酬的构成报酬系统基本报酬直接报酬间接报酬绩效报酬成就工资薪水工资休闲设施班车融资计划免费午餐假期节日病假法律义务医疗保险人寿保险残疾收入抚恤金社会保障服务与津贴非工作报酬保护项目奖金佣金计件工资股票期权利润分享奖励性报酬储蓄计划住房公积股票购买延期支付激励报酬薪酬管理一、概念2.影响薪酬的因素企业负担能力、企业经营状况、企业远景、薪酬政策、企业文化、人才价值观内部因素个人因素工作表现、资历水平、工作技能、工作年限、工作量、岗位及职务差别外部因素地区及行业差异、地区生活指数、劳动力市场供求关系、社会经济环境、现行工资率、有关法律法规、劳动力价格水平薪酬管理二、薪酬理论激励机制的设计——激励理论?科学管理理论的计件工资制?人际关系学说的“社会人”的观点?马斯洛的需要层次理论?赫茨伯格的双因素理论?佛隆的期望理论?亚当斯的公平理论?......传统企业管理理论认为：薪酬是企业的劳动成本，是一种生产费用，是激励职工的一种手段。薪酬管理激励理论：管理学家的观点激励因素激励理论类别代表人物及相应理论个体外在因素行为激励理论沃森：刺激反应模式理论。激励目标与主要措施是通过刺激手段实现效率的提高。斯金纳：强化理论个体内在因素认知激励理论内容型马斯洛：需要层次理论赫茨伯格：双因素理论麦克莱兰：成就需要理论过程型佛隆：期望理论。激励=效价×期望概率亚当斯：公平理论洛克：目标设置理论个体内、外在因素及群体因素综合激励理论布朗：绩效-手段-期望理论。目标理论与期望理论总和豪斯：激励力量=任务内在激励+外在激励+结果激励卢因：场动力论。环境刺激与个人内部动力决定个人行为方向与力量薪酬管理传统经济理论认为：薪酬是劳动力的价值，所以也就是劳动报酬。二、薪酬理论：经济学家的观点1.配第的生存工资理论配第是英国古典政治经济学的创始人。在配第时代的英国，工资由国家法律所规定。国家规定了工资的最高限额，超过规定限额，支付者和领受者都要受到政府的处罚，尤其是对领受者的处罚更重。配第的工资理论即是试图证明这一法定工资的自然基础。配第认为工资是维持工人生活所必须的生活资料的价值，包括为劳动者的生存和进行劳动以及传宗接代所需要的生活资料的价值。薪酬管理2.杜尔格的最低限度工资理论明确了劳动者的范畴杜尔格在承认工资只限于维持工人生活必须的生活资料水平的基础上，提出竞争是决定工资高低的重要因素。他认为，由于大量可供选择挑选的工人，使雇主可以有限选用那些讨价最低的工人。也就是说，由于工人数量过多，工人与工人之间的相互竞争，使雇主与工人在工资水平的讨价还价中处于有利地位，从而使工人的工资必然只限于维持他的生活资料的水平。在这里，杜尔格已经开始注意到了劳资协议对工资水平的影响。二、薪酬理论薪酬管理3.斯密的工资理论工人、资本所有者、土地所有者构成文明社会的单打主要和基本的阶级。三个阶级对应三种收入理论，并从劳动工资开始分析。工资是劳动的价格，工资有自然工资（自然价格）与市场工资（市场价格）之分。没有资本积累和土地私有制的原始社会状态下，劳动者的自然工资为其生产出的全部商品。斯密认为，在资本积累和土地私有发生以后，也即生产资料的所有者与劳动者分离的条件下，工资只是劳动产品的一部分