银行网格化管理工作总结.pdf

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银行网格化管理工作总结篇1

为进一步提高网点现金服务水*,提升周边公众对现金服务的满意

度,近日,工商银行天津市分行按照人民银行的工作安排,在辖属网点全

面开展以五个一活动“”为代表的的网格化管理,要求辖属网点在周边辐射

范围内开展一次与基层社区对接、一次代收费项目拒收现金自查、一次重

点民生领域拒收现金排查、一次现金服务宣传和一次现金服务调研,主动

摸清公众现金需求,推动现金服务阵地前移,畅通现金使用渠道,满足市

民群众多元化、多层次的现金需求。

据悉,工行天津市分行成立了现金服务网格化管理小组,以网点为单

位在全市共建立了200余个网格管理单元,每个网格内的网点负责周边企

业、社区、居民的现金服务工作,明确各自管理职责,高效有序为群众办

理现金业务,确保现金服务网络全覆盖;组织网点有序开展网格化现金服

务工作,与基层社区建立有效的联系机制,开展代收费项目拒收现金自查

和民生领域拒收现金排查,主动向广大市民群众开展现金服务及相关政策

宣传,深入调研不同社区各类服务群体的现金需求,不断扩大现金服务覆

盖半径。

实施网格化管理以来,网点持续强化现金供应和兑换能力,有效提高

现金服务适老化水*,为周边的企业、商户及居民提供更加便捷、暖心的`

现金服务。客户公众普遍反馈更加了解现行现金政策法规,现金服务满意

多种方式现金服务宣传超400次,累计惠及超5万人。

下一步,工行天津市分行将把现金服务网格化建设作为建设现金流通

环境的常态化工作开展,定期深入社区、商场、超市、停车场等重点用现

场景,落实拒收现金线索收集,做好现金服务和相关政策的宣传工作,进

一步完善现金服务应急长效机制,助力打造群众满意的现金流通环境。

银行网格化管理工作总结篇2

2023年,镇数字化城市管理建设走上正常化、规范化。配合各职能

部门团结协作并认真落实关于开展网格化管理工作的实施意见,使我镇网

格化管理迈上一个新的台阶,现对2023年网格化工作总结如下:

一、严格落实责任。

要切实落实领导责任,各单位、各部门一把手要集中精力,亲自指挥

调度,认真抓好落实。要进一步搞好任务细分,把各项系统建设任务、目

标、责任进行分解,落实到具体单位和个人,切实做到定人、定责、定时

限,确保事事有人办、件件有人管。

二、努力抓好人员队伍建设。

我中心成立时间短,工作人员大多工作经验不足。对此,中心先后制

定了《监督员工作纪律守则》、《监督员业务考核制度》完善中心大事记及

工作日志,定期分析城市管理疑难案卷,努力打造一支业务精、素质高的

工作队伍。

经过二年多的`成长,数字化城市管理中心仍是一个年轻的单位,总

结成绩的同时,我们也存在一些不足。

部件类案件,如井盖丢失类案件漏报的现象,案件的及时上报工作也需进

一步抓好。

二是部分案件上报、立案、结案等环节仍需理顺,部分案件上报、处

置标准有待进一步同相关部门理顺,此外,监督员有效案件上报比率还存

在着较大的上升空间。

三是网格化管理系统评价统计功能有待于进一步完善。面对新形式、

新任务、新要求,我们清醒地看到,个别单位主动作为、争先创优意识还

不强。条线管理部门责任他人化“”意识仍有存在。成员单位之间执行标准

和协作配合意识仍有待于进一步提高等等不足之处,但我们坚信,在镇*

正确领导下、在数字化城市管理指挥中心精心指导下,在镇各成员单位同

心协力下,网格化的建设管理工作一定能迈上新台阶!

银行网格化管理工作总结篇3

2023年,认真贯彻落实区委的文件精神,全力推进网格化社会服务

管理工作,并取得了一定的成效。

一、学习培训,统一思想

先后召开街道工委召开(扩大)会议。上地街道工作大会。工作推进会

和社管通培训会。同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社

会服务管理工作。邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是

什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上

措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。

二、实施意见,统筹协调

的实施方案》。

一是格、56个网格单元划分,确定包格领导、格长和格员。

二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并

成功召开了两个委员会第一次全体会议。

三是落实司法所、统计所属

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