《电子商务概论》自测试卷与答案.pdf

《电子商务概论》试卷

一、填空题（每空1分，共15分）

1．CRM概念可从三个层面来表述，即CRM是一（），CRM是一种（），CRM是一种企业商

务战略。

2．SCM指（），ERP指（），电子数据交换的简称为（）。

3．经典的新媒体运营分为（）、产品运营、（）、活动运营四大模块。

4．根据面向的行业范围划分，基于中介网站的B2B主要分为（）、（）两种方式。

5．（）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工

作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。

6．电子商务安全协议主要有（）、（）。

7．电子商务的核心是（）。

8．CPM也叫（），是常见的网络广告收费模式。

二、单项选择题（每小题1分，共10分）

1．在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。

A．物流B．商流C．资金流D．信息流

2．1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在（）诞生。

A．美国B．英国C．日本D．中国

3．POP是一种（）协议。

A．简单的电子传输协议B．邮局协议

C．传输控制协议D．安全协议

4．戴尔计算机公司是全球最著名的（）。

A．网络直销商B．基础网络运营商

C．电信业务运营商D．Internet服务提供商

5．由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供

了充分的保障。

A．ATMB．PINC．SSLD．SET

6．（）不属于电子商务一般框架结构服务支持层。

A．内部网系统B．身份认证

C．支付网关D．客户服务中心

7．直播按照表现形式，可以分为文字直播、图文直播、语音直播、视频直播四种形式，其中（）

直播是最主要的形式。

A．文字B．图文C．语音D．视频

8．下列关于电子商务的说法正确的是（）。

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A．电子商务的本质是商务，而非技术

B．电子商务就是建网站

C．电子商务是泡沫

D．电子商务就是网上销售产品

9．（）不属于经典的新媒体四大模块。

A．用户运营B．产品运营

C．内容运营D．社群运营

10．一个淘宝会员最多可以绑定（）支付宝账户。

A．1个B．2个C．3个D．不限

三、判断题（正确的“√”，错误的“×”，每题1分，共10分）

1．防火墙可以限制通过Internet访问Intranet，但不能限制通过Intranet访问Internet。（）

2．个人不能申请注册微信公众号的服务号。（）

3．电子商务是革命而非改良。（）

4．开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位。（）

5．电子现金非常适合小额交易。（）

6．自建网站，注册域名很有必要，可申请多个域名用于同一个网站。（）

7．电子商务的安全问题就是计算