智研咨询发布：百货产业百科（附行业现状、相关政策及发展驱动因素分析）.pdf

百货

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百货

一、定义及分类1

二、行业政策2

1、主管部门和监管体制2

2、行业相关政策2

三、发展历程4

四、行业壁垒5

1、供应链管理和商品采购5

2、品牌竞争与市场定位5

3、科技创新和消费体验5

五、产业链6

1、行业产业链分析6

2、行业领先企业分析6

（1）王府井集团股份有限公司6

（2）天虹数科商业股份有限公司7

六、行业现状9

七、发展因素10

1、机遇10

（1）消费升级带来的市场需求增长10

（2）互联网技术带来的创新发展机遇10

（3）行业配套系统不断完善10

2、挑战10

（1）市场竞争的日益激烈10

（2）品牌建设与营销推广难题11

（3）成本上升与利润空间的压缩11

八、竞争格局12

九、发展趋势13

1、数字化转型与智能化升级13

2、体验式消费与场景化营销13

3、绿色环保与可持续发展13

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一、定义及分类

百货是指经营包括服装、家电、日用品等众多种类商品的大型零售商店。根据国家质量监督检验

检疫总局、国家标准化管理委员会起草的《零售业态分类》，百货店可以分为以下三种：高档百货店、

时尚百货店和大众百货店。

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二、行业政策

1、主管部门和监管体制

我国对百货行业采取国家宏观调控和行业自律相结合的监管模式。国家发改委、商务部及下属各

级商务主管部门制定相关产业政策及发展规划对百货行业的运行和发展进行规范和引导。国家质量监

督检验检疫总局及其下属国家标准化管理委员会负责建立行业国家标准。商务部、卫计委、新闻出版

广电总局等部委依据相关法律法规对特殊商品的零售流通建立行政许可或备案管理制度。中国商业联

合会、中国百货商业协会、中国连锁经营协会等全国性行业组织，主要承担行业自律、沟通、协调、

监督以及保护企业合法权益等职能。

2、行业相关政策

近段时间，国家积极出台政策促进百货行业的发展。2023年8月，商务部等九部门印发《县域

商业三年行动计划（2023-2025年）》，提出鼓励县城购物中心、大型商超向乡镇延伸服务，布局前

置仓、物流仓储等设施，完善家电、家具家装等商品营销、回收和维修网络。构建商业服务完善的社

区生活圈，加强对乡村商业发展的带动，促进一体化发展。该政策将进一步扩大百货行业市场覆盖范

围，同时，也有助于提升百货行业的供应链效率和物流水平，提升消费者购物体验，并通过整合城乡

商业资源，百货公司可以开拓更广阔的市场空间，实现可持续发展。

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三、发展历程

全球百货行业发展历程主要经历了四个阶段。19世纪末至20世纪初，百货公司起源于欧洲，最

早出现在19世纪末期至20世纪初期。当时的百货公司主要以经营多种商品、提供各类服务为特点，

吸引了城市中产阶级