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药师个人述职报告（通用9篇）

药师个人述职报告1

2021年的岁末钟声即将敲响，回首2020，是播种希望的一年，也是收获硕果

的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们xx药店

全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大，

多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说，首先是

要有一个专业的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理

制度。成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化、

最重要的一个是要用心去观察，用心去与顾客交流，留住新客人并发展为回头客，

这样的话你就可以做好具体归纳为以下几点：

1、以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督gsp的执行,时刻考虑公司的

利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。

2、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每

个员工，起好承上启下的桥梁作用。

3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，

了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，

使之成为一个团结的集体。

4、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心

中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损

失。

5、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局

意识，做事情要从公司整体利益出发。

6、周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工

从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，

为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每

天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，

尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文

明用语(七字真言：请，您好，对不起，谢谢，再见)，使顾客满意的离开本店。

7、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热

情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理都是

数据化、科学化管理，与几年前来比对店长的工作要求更加严格，熟练的业务将帮

助我们实现各项营运指标。

8、在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题、

新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的

药店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工

作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强对客户流失量的调查与总结、寻找出流失原因,并且改进；

2、对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化、

3、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

4、对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

5、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全

面提升经济效益增砖添瓦。

6、加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的

音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

药师个人述职报告2

20xx年2月来到医院以后我一直在门诊药房工作，从一名新人到一个合格的

发药药师，我做了很多的努力，也接受了许多同事的帮助。都说调剂乃药师执业之

本，这项最基本的工作想做精，其实不容易。扫方容易，接待好病人很难；调配容

易，完全无差错很难；发药容易，药学服务很难，等等。门诊药师应该是帮助病人

最多的药师，但是如何发挥我们的优势，更好的帮助病人？这是我们所有门诊药房

的同事们都在思考的。我们每天都在积极的参与优化我们的.工作流程。对自己负

责的药柜定期盘点、审查有效期，杜绝每一个可能的隐患；处方审查、处方点

评、大处方检查，加强合理用药；落实四查十对、双人核对保证用药安全。

除了调剂工作，我还利用自己的计算机知识帮助完成药品排序工作。每月我都

会配合临床药学室进行门诊抗菌药物处方点评。还带了一名学生。我觉得门诊的工

作辛苦而繁杂，同时也有挑战性。

10月份以后，我遵从科室工作安排，到临床药学室工作，在有门诊这两年的

知识积累的基础上我迅速完成转型。已经完全参与到临床药学室的工作中了。我负

责每天骨科一病区、二病区，神经外科，整形外科，血管外科，妇科，干部科等科

室的在院病例一类手术切口抗菌药物使用的