公共危机中的网络舆情与大学生社会信任——基于广东省的问卷调查.docx

公共危机中的网络舆情与大学生社会信任——基于广东省的问卷调查

摘要

随着互联网的迅猛发展，新兴的互联网媒体作为一种新的舆情传播形式，不仅仅深入到了人们的生活，而且逐渐成为舆情传播与处理的主要方式。而在我国特色进入新时代后，频繁发生公共危机事件，在不同程度上损害了我国的信任体系，导致社会系统的一部分社会功能无法正常发挥。这不仅破坏和谐稳定的社会秩序，也有损于政府的公信力。大学生作为网民的重要群体，学生的个体心理特点和群体心理特征对网络舆论有着一定影响，在舆论场中有着不可替代的作用，在发生公共危机，社会信任遭到破坏后，怎样进行危机治理，怎样进行网络舆情处理，怎样进行信任修复成为了至关重要的