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{消费者行为分析}消费与广告心理学自考试题

2004年消费与广告心理学试

一单项选择题(每小题1分,共10分

1、海尔在研究速溶咖啡购买动机时所用的投射测验方法叫(A)

A、角色扮演法B、联想法C、造句法D、示意图法

2、某种态度形成以后，是(B)

A、容易改变的B、相当稳定的C、根本无法改变的D、很容易改变的3、消费者带着购买的期望和一向，但无具体的目标走进商店，看到商品后产生购买行为，这是一种冲动式的购买，这种冲动购买的类型叫(D)

A、纯冲动型B、提示冲动型C、暗示冲动型D、计划冲动型4、在消费行为领域，用实验方法证明消费者在进行决策时也存在着从众现象的心理学家是(D)A、冯特B、费斯廷格C、阿希D、温卡特桑5、研究参照群体对消费行为影响卓有成效的心理学家是(C)

A、罗杰斯B、阿希C、鲍恩D、斯科特

6、按照个人卷入的程度，可把群体分为(C)

A、假设群体和实际群体B、正式群体和非正式群体

C、初级群体和次级群体D、所属群体和参照群体

7、有一份关于机床的广告，这则广告最适宜的媒体应该是(A)

A、杂志B、电台C、电视D、路牌

8、绝对价格阈限的界限是(B)

A、绝对的B、可变的C、随时变动的D、不变的

9、在采用折让价格策略时，为了吸引消费者的注意，价格折让的幅度(D)

A、越小越好B、开始小，逐渐大了好C、越大越好D、在不引起消费者疑虑的条件下尽量大些好10、渗透定价策略适合于(B)

A、高档耐用消费品的定价B、抵挡消耗性生活必需品的定价

C、电视机之类商品的定价D、商品房的定价

二多项选择题(每小题2分,共10分)

1、在消费行为过程中一个人可能充当的角色有(ABCD)

A、倡导者B、决策者C、购买者D、使用者

2、决定知觉选择性的机制有(ACD)

A、知觉的超负荷B、知觉的恒常性C、知觉的警戒D、知觉防御

3、为提高广告传播的信息量，主要应该选择的途径有(BCD)

A、增加刺激的强度B、把信息编成组C、增加对象的维度D、注意视觉记忆优势4、研究表明，在运用名人广告时，信息源，也就是名人，应该具备的要素除品德和吸引力外，还有名人的(BD)

A、声誉B、专业性C、外貌D、与商品的一致性

5、在我国市场上经常出现的商标类型有(ABCD)

A、抽象型B、具象型C、汉字型D、组合型

三填空题(每空1分,共15分)

1、访谈法可分为(结构式访谈)和(无结构式访谈)两种。2、知觉组织的原则有图形-背景原则，以及接近性、相似性、(封闭)性和(连续)性等原则。3、消费者需要的主要特征除多元性外，还有(主导性)和(动态性)。4、在低卷入情况下适宜的宣传媒介是(电视广告)；在高卷入情况下适宜的宣传媒介是(印刷广告)5、一个人的能力和自信心越(强)，他发生从众的可能性便越(小)。6、商标扩展可以分为两类，同类商标扩展和不同类商标扩展，前者又称(线性扩展)，后者又称(类别扩展)。

四名词解释(每小题分，共16分)1、消费行为：消费行为就是消费者寻找、购买使用和评价用以满足需求的商品和劳务所表现出的一切脑体活动。

2、风险：是对后果无法作确定预测的任何行动