保险总公司部门设置及职责管理办法.pdf

公司

总公司部门设置及职责管理办法

总则

根据XXXX公司（以下简称“公司”）战略及新三年

经营管理需要，结合监管相关规定及要求，为进一步提高公司整

体运营效率，明确总公司的部门设置及职责，特制定本办法。

第二条部门设置和职责的确定遵循以下原则：

（一）与公司总体战略一致；

（二）公正、公平、公开；

（三）职责明确、协调合作；

（四）符合监管的相关规定及要求。

第二章总公司部门设置及职责

第四条总公司依据管理职能的不同，设置有以下部门：

第五条部门职责概述

（一）个险业务部

负责制订和实施个险管理制度和实施细则，业务配套预算支

持，包括个险渠道基本考核发展管理办法等；建立个险模式的督

的各项KPI指标的追踪达成；进行个险业务经营分析，规避个险

经营风险；完成公司下达的各项KPI考核指标。

（二）银行保险部

负责建立完善银保渠道管理制度和预算、制订银保渠道销售

策略、拓展银保渠道合作伙伴、协助银保产品开发、设计销售推

动方案；加强分支机构的银保渠道业务管理，督导分支机构的银

保业务各项KPI指标追踪达成并予以指导；完成渠道业务目标和

各项KPI指标，保证银保渠道业务发展符合公司总体业务发展要

求。

（三）团险业务部

负责制定团险渠道发展规划、控制渠道综合成本；以客户体

验为出发点，制定客户拓展计划、提出产品设计需求；加强分支

机构的团险渠道业务管理，督导分支机构的团险业务发展并予以

指导；按照公司总体业务发展要求完成渠道业务目标和团险KPI

指标。

（四）健康保险事业部（城镇化事业部）

负责制定公司健康保险及城镇化业务发展规划；负责健康保

险相关监管政策、政策性保险业务研究及同业情况分析及解读；

以京津冀一体化、新型城镇化建设为契机，以市场化方式统筹解

并在机

制成熟后向其他城市拓展相关业务；根据国家相关监管政策设计

开发符合公司战略及核心价值的保险产品；按照公司总体健康保

险业务发展规划完成各项KPI指标；与医疗机构、健康管理机构、

康复服务机构等合作，为被保险人提供优质、方便的医疗服务并

促进解决医患矛盾纠纷；负责贯彻落实公司健康保险相关的运营

服务工作。

（五）中介及电商业务部

负责建立完善中介渠道管理制度、流程、预算，制订中介渠

道销售策略、拓展中介渠道合作伙伴、协助中介产品开发、设计

销售推动方案；建立中介渠道合作档案，筛选符合公司发展战略

的中介合作伙伴；追踪各分支机构中介渠道的KPI达成并予以指

导，完成中介渠道业务目标和各项KPI指标，保证中介渠道健康

有序发展。

根据公司战略和电子商务发展规划，制订并贯彻电销、网销

业务营销战略、政策和总分公司电销、网销业务计划并追踪达成，

实现公司电子商务发展目标。

（六）产品市场部

负责公司整体产品体系的搭建，与各业务渠道进行充分沟通

和联系，通过对市场和客户研究的结果，结合业内的动态，对市

并设计出满足公

司利润要求、渠道及市场需求的产品，并进行产品定价及包装，

按监管要求予以产品报备及上市准备相关工作；负责牵头产品开

发管理委员会相关工作，按要求做好产品开发及产品管理相关工

作；

负责开拓线上与线下相融合的全场景新型保险的渠道创新、

需求创新、服务创新，建立具有XXXX特色的全场景新型保险的

产品模式、营销模式及服务模式；

负责公司品牌形象建设、实施与管理，负责企业形象的宣传

与推广，负责整合公司各渠道对外宣传资源，建立统一的对外宣

传体系，牵头开展声誉风险管理工作及舆情监测相关工作。

（七）资产管理部

按照银保监会保险资金运用相关要求，结合公司经营规划和

风险偏好，科学合