《组织行为学》全套教学课件.pptx

第一章绪论;组织行为学的基本概念;组织的特征

（1）目标性

（2）资源性

（3）结构性

（4）互动性;组织类型

根据社会功能不同，可将组织分成生产组织、政治组织、整合组织和模型维持组织。

根据组织成员的受益程度，可将组织分成互利组织、商业组织、服务组织和公益组织。

根据控制成员的方式，可将组织分成强制型组织、功利型组织和规范型组织。

根据组织人员的多少，可将组织分成小型组织（3-30人）、中型组织(30-1000人)、大型组织（1000－45000人）、巨型组织（45000人以上）。

;在这里，我们还可以根据组织目标的不同，可以把组织分成以下三类：

（1）营利组织

（2）非营利组织

（3）公共组织;组织和环境

组织和环境相互作用，不断进行物质、能量和信息的交换。组织活动必须适应环境的需要。

组织和环境的相互作用具体表现为组织和环境中的各种要素、其他组织和个人的相互作用，这些其他组织和个人构成了组织的相关利益者。

组织适应环境的需要，本质上也是要满足其利益相关者的要求。在一般的意义上，组织对环境不可能产生决定性的影响，必须以对环境的适应为前提。

;组织行为

（一）个体行为

（三）组织行为

（二）群体行为

;组织行为学的演进和发展;三、行为科学及管理理论丛林

霍桑实验

马斯洛的需求层次理论

赫兹伯格的双因素理论

麦格雷戈的X理论-Y理论

波特——劳勒模式

四、以战略管理为主的企业组织理论的发展

五、企业再造理论

;六、全球化和知识经济时代的组织管理理论

学习型组织

虚拟组织

七、组织行为学在中国的发展

八、组织行为学的新发展

九、组织行为学面临的挑战和机遇

;组织行为学的研究方法;一、观察法

观察法指的是通过视、听、嗅、味等感觉器官，直接搜集被研究者的行为，语言等感性材料，经过一番科学处理后，进行分析判断，找出两个或多个变量之间存在的关系的—种方法。

按照观察者与被观察者进行划分，分为参与观察法与非参与观察法。

按照观察情景的差异来划分的，分为自然观察法与控制观察法两类。;??用观察法应该注意的问题：

首先，最好是一次只观察一种行为，这样，观察者就可以集中精力，免得观察的行为太多而顾此失彼。

其次，观察时尽可能使用现代化的工具，如照相机、录音机、录像机等。

第三，不要把自己的假设带到观察中来，以免影响观察的客观性。;二、调查法

调查法是就我们想了解的问题拟定一些题目，让被调查者在自然状态下做出回答的一种方法。

问卷量表通常有以下几种形式：

(一)是非法

(二)选择法

(三)等级排列法

;三、实验法

实验法指的是研究人员在对一些变量控制后观察被试的反映结果。

依据其实施场地和条件的不同，实验法通常被人们分为实验室实验法和自然实验法两种。;四、访谈法

访谈法指的是研究人员和调查对象之间通过面对面的交谈，了解被调查对象的心理活动(如动机、需要、兴趣、态度等)，取得科学结果的一种研究方法。

按照谈话过程中结构模式的差异，分为两大类：即有目的的谈话和无目的的谈话。

在谈话法中，我们特别需要注意一个问题是，不仅要听被访谈者的有声语言，而且还要听他们的无声语言。;五、案例研究法

案例研究法指的是系统地分析某种具有代表性的研究对象，把在其身上获取的研究成果扩展到其他对象身上去的一种方法。

注意：

1.选择的案例一定要真正具有代表性；

2.在研究案例的时候，一定要抓住案例中的典型因素，而非那些非典型的细枝末节的因素，对非典型的因素不要去研究或只需略微关注—下即可。

;量表测量法、心理测验法等也是组织行为学研究常用的方法。;;第一节个体心理现象;5/9/2024;第二节个性倾向性与行为;一、需要、动机与行为;一、需要、动机与行为;一、需要、动机与行为;一、需要、动机与行为;5/9/2024;一、需要、动机与行为;一、需要、动机与行为;二、价值观与行为;二、价值观与行为;二、价值观与行为;二、价值观与行为;二、价值观与行为;二、价值观与行为;三、知觉与行为;三、知觉与行为;三、知觉与行为;三、知觉与行为;三、知觉与行为;三、知觉与行为;三、知觉与行为;四、意志与行为;四、意志与行为;四、意志与行为;四、意志与行为;四、意志与行为;四、意志与行为;五、情绪、情感与行为;五、情绪、情感与行为;五、情绪、情感与行为;五、情绪、情感与行为;五、情绪、情感与行为;五、情绪、情感与行为;第三节个性心理特征与行为;一、能力与行为;一、能力与行为;一、能力与行为;一、能力与行为;一、能力与行为;一、能力与行为;二、气质与行为;二、气质与行为;二、气质与