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由项目经理每周召集举行项目例会,对项目的实施工作完成情况进行总结并
确定下周计划,同时在会上对提出的争议和问题进行讨论。项目周例会通常为每
周举行,参加人员是双方项目组成员(双方项目经理必须参加)。例会结束后整
理《周项目总结报告》,发送给双方项目经理及项目总监处。
由项目经理根据项目情况召集举行项目月度例会,主要讨论总体的项目发展、
问题和变更的状态、后续的工作进程和任务分配等并形成会议记要。参加人员是
项目经理及项目组核心成员。双方的项目经理应在月末提交《项目状态报告》至
双方项目总监处。
在实施过程中发生的暂时性会议,视情况随时召集,参加人员是项目经理及
项目组核心成员,结果报告双方项目总监,由双方高层商议确定。
所有会议均应在会议结束后产生《会议记要》,通知双方的项目经理。
在项目实施过程中,项目经理根据项目的情况,应定期(周或者月)向工程
部经理提交项目状态报告并抄送质量保证部经理,汇报项目的进度、质量、成
本方面发展以及完成、未完成工作、存在问题、下一步的工作计划等内容,并
在此基础上形成对客户方的项目状态报告,具体的格式参见相应的模版。
在项目里程碑点或者阶段点,项目经理组织双方相关人员进行评估和验收,
就本阶段/里程碑完成情况进行确认,如果需要进行变更则进行沟通和商议,结
束后形成《会议记要》,《阶段验收报告》,并提交给双方项目总监,由双方高
层商议确定。
项目过程中,公司质量保证部将定期或者不定期对项目情况进行审计,从进度、
报告》给公司质量保证部经理,由公司高层对项目进行把控。
项目经理根据合同和项目计划,在项目计划制定后制定项目收款计划,跟踪
项目付款情况并催促客户及时付款。
配置管理员将根据项目计划制定出相应的配置管理计划,并在项目实施过程
中产生的所有工件进行一致性控制和版本控制,从而保证提交给客户的工件的一
致性,具体参见配置管理规程。
根据项目计划制定出相应的质量保证计划,并在项目实施过程中,定期/不
定期的对项目各方面情况(管理、质量、进度、成本、团队建设、顾客满意度等)
进行审计和监督,并定期(半月、月、季度)对项目出具审计报告,提交给质量
保证部经理,由质量保证部经理汇总后抄送给技术总监、项目总监、工程部经理。
1)对实施文档进行检查和审核,确保项目实施过程的规范、文档齐全、关
键点(里程碑任务)得到客户批准确认;
2)工程部经理、质量保证部经理对项目进度计划、质量控制、成本控制、
问题解决、风险控制、回款等进行控制;
3)项目总监、项目实施总监对项目计划进度、质量控制、成本控制、问题
解决、风险控制、回款等进行监督,结合《公司项目风险控制制度》对
项目进行公司级控制;
4)行业应用专家、高级咨询顾问、技术顾问对应用方案、技术方案的审核
评估;
5)项目经理本身对项目进度、问题解决、风险控制、回款和成本支出的管
理和控制,对项目组成员工作质量的检查;
项目实施小组内部的质量管理:包括测试、内部考核等。
质量保证管理人员为确保项目工程符合质量的需求,有资源、权力、责任及
超越项目组织的自由,对项目质量进行客观的评估,并发起、验证更正行动。南
威公司质量保证人员不是项目工程的人员,是彻底独立的单位,但并不排除项目
管理人员、系统分析人员共同参预评估。
质量保证规划是彻底地审查合同的内容,界定质量保证评估的项目、执行质
量保证评估所需的资源及技术,并制订一套质量保证计划。质量保证规划的主要
任务为:
构建质量保证小组。
制订完整的质量保证计划。
按企业有关质量保证工作流程制订本项目的质量保证工作流程。
质量评估在于确保合同上所有功能、性能指标均达到设计要求和整个系统工
程发展均按照计划执行。
硬件质量评估为评估硬件设备主件、配件、材料、相关文件以及集成的
方法、步骤等。
软件质量评估为评估软件开辟过程、规范、程度代码及相关文件,这些
评估也必须包括所有软件及相关文件的最终评估。
质量评估的主要任务为:
执行质量评估有关质量评估的准则
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