环卫保洁清扫清运服务方案.docx

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环卫保洁清扫清运服务方案

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TOC\o1-3\h\u29841第一章项目背景和需求分析 16

23137第一节项目背景 16

2805一、城乡环卫一体化概念 16

28704二、城乡环卫一体化思路 16

17687第二节需求分析 18

15680一、项目概况 18

8782二、服务范围 18

12919三、服务需求 19

3118四、服务标准 20

18400五、人员要求 23

17399六、其它要求 24

25885第二章项目整体设想 25

6296第一节项目整体设想 25

29652一、项目分析 25

4554二、整体设想 25

14039三、服务宗旨及总体要求 27

24850四、项目重点 28

5037第二节城乡一体化工作计划 33

12194一、工作目标 33

10595二、工作职责 33

22642三、工作要求 34

9921四、工作措施 35

22544第三节项目管理模式策划 36

9054一、运作模式 36

18418二、运行机制 37

6699三、考核模式 39

10576第四节项目服务重难点 40

22885一、服务重点 40

9164二、服务难点 46

6931三、服务亮点 51

15995第五节合理化建议 54

21115第三章项目组织机构及人员配置 56

3591第一节项目管理组织架构 56

24112一、项目管理组织架构 56

26877二、项目管理架构图 56

2986三、拟配备人员 58

31632第二节项目管理重点 59

138一、合理调配工作 59

7754二、建立必要的合理的人员培训机制 64

32493第三节岗位职责 64

12172一、项目经理岗位职责 64

25989二、综合部主管岗位职责 65

28109三、环卫车辆维修员岗位职责 66

4430四、会计岗位职责 67

237五、行政岗位职责 68

13851六、运营经理岗位职责 70

4897七、垃圾清运队长岗位职责 70

11340八、装桶工岗位职责 71

7747九、冲桶工岗位职责 72

30852十、垃圾清运班组长岗位职责 72

1663十一、清运车驾驶员岗位职责 75

17365十二、机械清扫队长岗位职责 75

24173十三、洒水车司机岗位职责 77

15753十四、洗扫车司机岗位职责 79

24447十五、路面养护作业人员岗位职责 80

6129十六、人工清扫队长岗位职责 81

16142十七、乡镇副队长岗位职责 82

5645十八、人工清扫班组长岗位职责 83

13057十九、保洁员岗位职责 85

8576二十、安全员岗位职责 86

17500第四章人员培训 87

5483第一节人员考核管理办法 88

10051一、保洁人员考核 88

3293二、垃圾清运人员考核 90

19482三、街道机械清扫人员考核 92

14836四、项目组长考核 93

15019第二节人员培训 95

13032一、管理人员培训 96

3962二、新员工培训 98

19609三、垃圾收集转运员培训 99

29867四、司机及维修技术员培训 101

5718五、质检安全专员培训 103

31527六、道路清扫保洁员培训 106

26859第三节环卫人员安全作业培训 109

7655一、环卫清扫作业方面 109

19275二、人工垃圾清运方面 110

18568三、机械化作业方面 110

16710四、紧急突发事件处理方面 111

17306五、新员工岗前培训方面 112

32042六、平时对员工的安全教育方面 113

15428七、安全作业方面具探讨性的意见和建议 113

29512第五章内部管理制度 114

2613第一节人员管理制度 115

1708一、总经理经理 115

11777二、公司管理员 115

136三、公司队长(检查员) 116

4938四、公司班长 116

20527五、公司库管员 117

15730六、公司安全员 117

16261七、公司炊事员 118

26705八、公司维修工

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