实习过程记录簿(周报).pdfVIP

认知实习过程记录

实习单位

**服饰广场

实习周次

第一周

时间

6.11-6.15

实习工作内容：导购，陪同顾客试换衣服，帮顾客选择合适的款式与尺寸。上班第一

周，很兴奋的一周，对工作环境感觉很新鲜。工作热情很高涨。但也有不足之处，面子薄，

有时不意思。比如说，老板让我们顾客进门出门要喊：欢迎光临，您慢走，下次再来，就

有点说不出，喊不出来。还有老板说我板着脸，看起来太凶。

周实习小结：1.要学着放下大学生的架子，要知道在工作单位就是普通工作者。

顾客至上，微笑服务。

积极应对问题，改正自己的不足。

实习单位

**服饰广场

实习周次

第二周

时间

6.16-6.22

实习工作内容：开始慢慢习惯帮顾客拿衣服，劝他们购买的这样的工作方式。兴奋感逐

渐消褪，不过依然积极工作，挺喜欢这份工作。和其他员工相处有时候有些尴尬。

周实习小结：1.勤快做事永远是第一。

应该更加融入其他员工的圈子，打人际。

3.热爱工作是基础。

实习单位

江苏省**市**服饰广场

实习周次

第三周

时间

6.23-6.29

实习工作内容：深知认真勤快永远是工作时的必备，每天早上七点半来到店里打扫卫生，

中午十二点回家吃饭，一点准时再来店里。每晚九点关门，我们八点半做卫生。工作并不怎

么累。倒是有时遇到难应付的顾客很头疼。比如吧，店里是买了多少钱就送相应的礼品。有

顾客多要，我们不给，还得说半天。还有人付账要少个零头，这种事我有时候真觉得难对付。

我还发现我有个缺点，容易脸红。

周实习小结：1.与顾客的沟通技巧要加强。

耐心，耐心，遇事不能急躁。

脸皮还是要厚点。

实习单位

江苏省**市**服饰广场

实习周次

第四周

时间

6.30-7.6

实习工作内容：这周天气不佳，店里生意清闲。没事的时候我和其他阿姨闲聊。其中一

个阿姨女儿和我同一级，在上海一所大学学日语。顿时觉得有了共同话题。有时候和阿姨们

说说学校的生活，也和他们聊聊报纸上的新鲜事。虽然还是有代沟啊，许多事情想法不一样，

我还是觉得总能获益一些。

周实习小结：与长一辈的人在一起，总能学到点东西。

实习单位

江苏省**市**服饰广场

实习周次

第五周

时间

7.7-7.13

实习工作内容：日子按部就班，每天在顾客和衣服间穿梭。不少客人说，店里差不多的

衣服在淘宝买便宜很多。有些人更是在店里瞅了标牌回去自己搜同款。老板有时候和我们闲

聊，也说近些年越来越多的人选择网购，特别是年轻人。淘宝让他们这种普通服装超市难做

了。我惊叹，服装实体经营受淘宝冲击不小。

周实习小结：1.淘宝市场冲击实体店，服装市场正往电商发展。2.调整经营方向与手段

有必要。

实习单位

江苏省**市**服饰广场

实习周次

第六周

时间

7.14-7.20

实习工作内容：店里几个员工阿姨经常给老板带米，带自家的蔬菜啊，老公钓的新鲜

鱼啊什么的。我不禁联想到讨二字。我在想不知道是否老板在心里真的会按谁谁送了多少

东西来给员工排名啊。不过我没发表任何意见，也没送过东西。我只是个临时员工，还是只

管工作了。

周实习小结：做分内之事便。

实习单位

江苏省**市**服饰广场

实习周次

第七周

时间

7.21-7.27

实习工作内容：日子过得很平稳，每天干一样的事。有时甚至让我觉得没意思。可是想

想，生活里也并不是每个人都能去干大事。无数平凡的人都在干着平凡的工作，这样整个社

会的秩序才能维持。店里的阿姨们，她们每天上班，然后回家料理家务，再简单不过的日子，

她们仍旧过得开开心心，那是一点一滴的满足。

周实习小结：1.干一点一点平凡的工作也能成就一番事业。

2.知足常乐是真理。

实习单位

江苏省**市**服饰广场

实习周次

第八周

时间

7.28-8.3

实习工作内容