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图解店铺列技巧
前言
随着经济的高速开展,市场越来越成熟,成熟市场的标志是竞争将越来越剧烈,利润将
越来越微薄,微利的特征越来越明显。则,作为终端的店铺如何在优胜劣汰的市场中胜出,
如何发现店铺的利润区,如何通过采用先进的管理模式而领先竞争对手……这些都是店铺管
理者苦苦思索的问题。
另一方面,作为店铺管理者,你是否遇到过无论怎么强调效劳,员工却总是达不到我们
要求的情况;店铺的礼仪要么做作,要么就干脆无所谓;面对突发事件束手无策,造成越来
越多的顾客投诉……这些都是店铺管理者不得不面对的问题。
通过对几十家成熟的零售连锁企业进展研究,我们认为进入竞争剧烈的时代后,店铺经
营者只有苦练功,通过规、标准的管理才能突显利润最大化,只有向管理要效益才能超越对
手。
效劳、礼仪、销售,是技术,同时也是艺术。之所以说是技术,是因为它们有一定的规
律性和模式化,比方效劳八步,推销的FAB理论等。但是如果学习者直接拿来套在自己的
店铺管理上,就会水土不服,甚至起负面效果。为什么呢.原因在于使用这些标准、规的时
候缺乏艺术性。要做到店铺的效劳、礼仪、销售、投诉应对的技术性与艺术性相结合,实践
必不可少,只有实践可以为两者提供结合的土壤。
第一章店铺列〔VMD〕概论
一、VMD的根底概念
1什么是店铺VMD
2店铺为什么必须重视提升VMD
3店铺VMD的作用
.z.
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4VMD与顾客购置欲望的关系
二、店铺VMD的空间规划
1怎么样才能够做好服装店铺的VMD
2店铺VMD的空间规划
3店铺VMD的根本原则
三、VMD三要素:VP、PP、IP
1视觉列〔VP〕
2重点列〔PP〕
3产品列〔IP〕
四、店铺列流程概述
1列的主题设定
2列的决策元素
3列过程
4列细节检查
5列后续工作
第二章商品列色彩搭配的7个技巧
一、卖场色彩根底知识
1色彩三原色、间色、复色
2色彩原理:色相、明度、纯度
3色相比照
4色彩对顾客情感影响
5不同的色彩带给人不同的感觉
.z.
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6不同色彩组合带给顾客不同的感觉
7光源对色彩产生的影响
二、色彩搭配的7个技巧
1店铺列色彩规划技巧
2常见色彩搭配列技巧
3按照色彩明度列技巧
4彩虹列技巧
5琴键色彩列技巧
6两个模特出样色彩列技巧
7三个模特出样色彩列技巧
三、不同服装的色彩搭配列技巧
1正装列色彩搭配
2休闲装列色彩搭配
第三章模特出样及展示的8个技巧
第四章橱窗列展示的5个技巧
第五章各类货架列展示的11个技巧
附录
第一章店铺列〔VMD〕概论
本章导言
一、VMD的根底概念
中国的服装行业开展到今天,已经从满足生活必需的“商品消费〞时代进入追求个性的“品
牌消费〞时代。消费者每天都面对着各式各样的服装,以至于有些眼花缭乱。在琳琅满目的
.z.
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市场中,真正能够吸引消费者,让消费者主动走过来的,还是那些有着“精彩表演〞的服装
店铺VMD技巧。
1、什么是店铺VMD技巧
VMD通常被狭义地理解为“展示、列〞,但实际它应该被理解为“包含环境以及商品的店铺
整体表现〞,是指商品的视觉管理,即:Visual+Merchandising。Visual:视觉管理,
Merchandising:商品企划。就是通过对卖场中服装、货架、道具、模
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