美容院感恩节活动方案及流程.pptx

汇报人：XXX2024-01-08美容院感恩节活动方案及流程

活动背景与目标活动内容与特色活动宣传与推广活动流程与安排活动执行与人员分工活动效果评估与总结

01活动背景与目标

0102感恩节的意义感恩节强调家庭团聚、友谊和回馈，与美容院的温馨、关怀和服务的理念相契合。感恩节是西方传统节日，旨在表达对家人、朋友和社区的感激之情。

增强与顾客之间的情感联系，提高顾客忠诚度。推广美容院的服务和产品，吸引新顾客。通过感恩节活动，提升美容院的品牌形象和口碑。美容院的活动目标

提升顾客体验与忠诚度提供优惠折扣或赠品，回馈老顾客。举办互动游戏、抽奖活动等，增加顾客参与度。提供优质的服务和专业的美容咨询，提升顾客满意度。

02活动内容与特色

利用天然植物成分的洁面产品，为顾客提供深层洁净效果，同时滋养肌肤。深层清洁护理针对年龄增长引起的皮肤松弛和皱纹问题，采用高科技抗衰老技术，如微针、射频等，提升肌肤紧致度和弹性。抗衰老护理结合中医穴位理论和现代按摩技巧，为顾客提供舒缓身心的按摩服务，缓解压力和疲劳。舒缓放松按摩特色护理项目

包括深层清洁、抗衰老护理和舒缓放松按摩，原价XXX元，感恩节特惠价XXX元。感恩节套餐A感恩节套餐B感恩节套餐C针对不同肤质和需求，提供个性化的护肤方案，原价XXX元，感恩节特惠价XXX元。为家庭或朋友团购提供优惠，包含特色护理项目和特惠套餐，数量有限，售完即止。030201感恩节特惠套餐

提供感恩节主题背景音乐选择欢快、温馨的音乐，增强节日氛围。提供感恩节特色小食和饮料如南瓜派、热苹果酒等，让顾客在享受美容服务的同时，也能品尝到感恩节的特色美食。布置感恩节主题装饰如火鸡、南瓜、秋天的叶子等元素，营造温馨、感恩的节日氛围。节日主题装饰与氛围

03活动宣传与推广

利用微信、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息，吸引粉丝关注和转发。社交媒体平台在美容院官网上发布活动详情，并设置专题页面，提高用户访问量。美容院官网向老客户发送活动邀请，同时推送优惠券和折扣信息，提高客户复购率。电子邮件营销线上宣传渠道

宣传单页制作宣传单页，内容包括活动主题、时间、优惠信息等，派发给潜在客户。海报设计设计精美的感恩节活动海报，张贴在美容院门口、商场、社区等显眼位置。LED广告屏在美容院门口或附近的LED广告屏上滚动播放活动信息，吸引路过的顾客。线下宣传物料

与其他相关行业的商家合作，如餐饮、服装、珠宝等，共同参与活动，互惠互利。跨行业合作与当地媒体合作，邀请媒体记者前来报道，提高活动曝光度。媒体合作加入会员联盟组织，与其他美容院共享客户资源，扩大潜在客户群体。会员联盟合作伙伴推广

04活动流程与安排

0110:00-10:30：活动开幕，领导致辞0210:30-12:00：美容讲座及互动环节0312:00-13:30：午餐及休息时间0413:30-15:00：特色护理体验及交流0515:00-16:30：抽奖环节及礼品赠送0616:30-17:00：活动总结及闭幕活动时间安排

03设施配备提供足够的座椅、茶水、点心等，确保顾客在活动期间舒适享受。01场地选择选择宽敞明亮、环境优雅的活动场地，确保容纳足够的顾客。02布置要求以感恩节主题色调进行布置，如金色、橙色等，营造温馨、欢快的氛围。活动场地布置

预约方式通过电话、微信、官方网站等多种渠道接受顾客预约。接待流程顾客到场后，由专人引导入座，提供茶水点心，登记相关信息，安排活动环节参与。注意事项确保顾客在活动期间的安全与舒适，及时处理突发状况，保持良好的服务态度。顾客预约与接待流程

05活动执行与人员分工

010204美容师的工作安排确保美容设备、工具和产品准备充足，并保持清洁卫生。提前了解活动内容和要求，以便更好地为顾客提供服务。在活动期间，按照顾客预约的时间表进行服务，确保服务质量。在服务过程中，主动与顾客沟通，了解顾客需求和反馈，提高顾客满意度。03

负责接待顾客，解答顾客咨询，为顾客提供详细的活动信息和美容服务介绍。安排顾客预约时间，协调顾客与美容师之间的沟通。在活动期间，主动向顾客推介活动优惠和特色服务，促进顾客消费。保持前台整洁、有序，营造良好的店面形象台接待人员分工

制定活动宣传计划，通过各种渠道进行活动宣传和推广。在社交媒体平台发布活动信息，吸引潜在客户关注和参与。设计活动海报、宣传册等宣传资料，确保宣传内容准确、吸引人。跟踪活动效果，收集客户反馈，为后续活动提供改进建议。营销与推广人员分工

06活动效果评估与总结

通过问卷调查、访谈等方式，了解顾客对活动的整体满意度、对服务质量和产品效果的反馈。顾客满意度调查积极收集顾客在活动过程中提出的意见和建议，以便改进后续活动。顾客意见和建议顾客反馈收集

销售额统计详细记录活动期间的销售额，包括产品、服务以及配套