办公室工作总结汇总5篇.pdf

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精选办公室工作总结汇总5篇

精选办公室工作总结汇总5篇

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回忆、分析,并做出客观评价

的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们需要回头归纳,

一份总结了。你想知道总结怎么吗?以下是小编帮大家整理的办公室工作总结6篇,

希望能够帮助到大家。

办公室工作总结篇1

XX年即将过去,新年的钟声就要敲响,它将引领我们跨向牛年,奋蹄远征。回忆一

年来办公室在中心领导的正确指引下,以优质效劳为主体,标准管理为环节,美化环境为

依托,对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实,对客房、餐饮、财务等各部门的工作认

真配合、有机衔接,正确达中心精神,全面推进中心对内、对外的各项工作建设。具体

归纳如下:

一、加强新老员工链接,争创一流效劳。

从XX年8月试运营业以来,员工整体大规模的培训只进行过一次,由于客观上客源

还算丰富,几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习,新员工只有在初步掌握要领

的根底上,一边向老员工学习,一边具体实践,为此中心领导很注重员工的素质培养,从

他们的生活作息、言行举止等点滴做起,以点代线,从小组做起;以线代面,从楼层做起,

让几位优秀的领班挤出时间,利用会议交接空闲、散客相对较少的时候,集中新员工手把

手地现场指教,耐心地讲解要领,真正起到了、帮、代的作用。一年来,无论是客房还

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是餐厅,工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看,新员工的岗位

衔接从未缺位,以客户的反响看,对效劳质量的评价相当高,从回头客的印象亦可以证明

这一点,同时也说明我们新老员工的链接是成功的。

二、搞好后勤保障,创造和谐舒适环境。

中心上下临时职工结构分为三大块:一是中心招收的效劳员;二是厨房师傅自己聘组

的;三是与职能部门合同派驻的,如保安。不管是哪一块,中心领导在生活上一样对待,管

理上一样要求,特别是我们的职工灶,办得有声有色,不求高档,只求员工的可口实惠,

让她们吃得舒心、温暖,有回到自己家的感觉,每逢节假日,中心领导亲自包饺子,和大

家坐在一起其乐融融,在周边数家疗养院中受到一致的称赞。

门卫保安一年四季以岗为家,回家的次数廖廖无几,不管是盛夏的酷暑,还是严冬的

寒冷,都是满面笑容地把客人迎进来,指导车辆存放好,热情礼貌地送往一批又一批客人,

在工作上一丝不苟,屡次受到会务组人员的好评,成为我中心工作中一道亮丽的风景。

一个干净明亮的大院,一簇簇嫩绿的草坪,一朵朵盛开的鲜花,一间间整洁的客房,

再加上别墅的优雅别致,使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够,

软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来,我们的顾客源源不断,会议一个接一个,

这都是对我们工作作出的肯定。

全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助,而且在社会大家庭中也是爱

心可见。

三、落实省局工资制度改革,抓好地方协调工作。

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作为省局直属事业单位,办公室认真贯彻落实省局事业单位工作人员收入分配制度改

革实施意见组织全体正式职工学习文件,领会精神,统一思想,对方案中改革的原那么,

分配的纪律,调控的鼓励与约束机制,认真学习,结合本人的实际档案,准确无误地填报

了大量的数据文档,经过单位审校,省局备案,省人事厅劳资处审批,成功的按方案改革

实施完成,在数家直属单位中,工作走在了前矛。

省局安排的工作,我们都矢志不渝地坚决完成,地方上各主管部门、各职能部门的工

作,我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住

人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证

的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等,我们都有条不紊地进行。该学的

学,该抓的抓,该缴费的缴费,须整改的整改,丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当

地疗区的前头,办公室作为综合部门,各项协调工作在中心领导的直接带动下,给全中心

上下交了一份满意的答卷。

总之,XX年的工作过去了,虽然零零碎碎做了大量工作,也取得了成绩

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